ใช้ไม่ได้มา 3 วัน แต่พอใช้ได้สัญาณก็ดีบ้างไม่ดีบ้าง No internet บ้าง call center ก็ติดต่อยาก ต้องมานั่งแชร์อินเตอร์เน็ตมือถือ แล้วจะซื้อเน็ตบ้านมาทำไม ปีที่แล้วก็มีปัญหาบ่อยถึงบ่อยมากๆ บางทีก็ใช้ไม่ได

ก่อนหน้านี้มีพนักงานทรูใช้เบอร์ 1242 โทรมาคุยกับเราเรื่องต่อแพ็คเก็จเน็ต แต่พอเราจะโทรกลับไปเพื่อสอบถาม กลับเจอแต่มะลิๆๆๆ ไม่ยอมให้เราคุยกับพนักงานที่เป็นคนที เราโทรไปเกือบ 20 สายแล้วมีใครเป็นแบบนี้บ้

สวัสดีครับขอรบกวนสอบถามเกี่ยวกับบริการเสริมของค่ายมือถือบริษัททรูมูฟ ผมได้ใช้บริการรายเดือนของทรูมูฟก่อนหน้านี้ได้ใช้โปรเดือนละ 150 บาท เมื่อประมาณต้นเดือนมกราคม 2568 ได้มีเจ้าหน้าที่จากทางทรูมูฟได้โท

เนื่องจากพอดีมีปัญหาเกี่ยวกับการชำระค่าบริการผิดเบอร์ แล้วหนูอยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงที่ไม่ใช่พี่มะลิน่ะค่ะ โทร1242 ก็แล้ว แต่ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย

พอดีแฟนไม่ได้ตั้งใจจะสมัครค่ะพอดีว่ามีcall center โทรมาแนะนำเป็นโปรคู่อินเตอร์เน็ตค่ะเลยเข้าใจผิดพอดีอยากยกเลิกต้องทำวิธีใดได้บ้างค่ะ

ขอให้แก้ไขความเร็วเน็ตให้ผมกลับไปเหมือนเดิมด้วยนะครับ หลังจากได้รับการเปลี่ยนแปลงเป็นเน็ตไฟเบอร์ ซึ่งได้ความเร็ว 1024/200 ในวันที่ 7 มิย. 2564 (วันติดตั้ง) แต่พอวันที่ 10 มิย 2564 ความเร็วลดลงเหลือ 30

ล่าสุดเติมเงินไปเท่าเดิมจะให้ต่อโปรเน็ต30วัน แต่ระบบตัดเงินเราไปต่อเน็ตให้แค่15วัน งงมาก โปรเน็ตไม่อั้นที่เคยต่อทุกเดือนก็มาเปลี่บยของเราเป็นลดสปีดเฉย โทรไปคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่