สวัสดีค่ะ เนื่องจากว่าอินเตอร์เน็ตของค่ายมือถือทรูมูฟเฮชของเรามีปัญหา คือเราสมัครแพ็คเกจเน็ตให้แม่ไว้ที่สามเดือน  สมัครเมื่อวันที่ 10 16 มกรา 2568 มี SMS ยืนยันเข้ามาว่าคุณสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้นาน 90 วันเรียบร้อย จากนั้นแม่ก็เล่นเน็ตมาเรื่อยเรื่อยไม่มีปัญหาอะไร พอมาวันที่ประมาณ 28 มกรา 2568 เน็ตมีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ จนมาเช็คที่โปรปรากฏว่าโปร package เน็ตที่ซื้อไว้หายไปเลย ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นโทรไปติดต่อเจ้าหน้าที่เจอแต่ระบบสัญญาณบอท โทร เกิน 10 ครั้งได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เมล์ไปก็แล้ว ไม่ทราบว่าบริษัททรูมูฟเค้ามีคนทำงานไม่ทราบว่าบริษัททรูมูฟเค้ามีคนทำงานไหม ถ้าไม่ติดปัญหาก็คงไม่มีใครอยากโทรเข้ามาหรอก กรุณาแก้ระบบหลังบ้านให้ดีด้วย  ถ้าฝ่ายบริการเข้ามาเห็นโปรดติดต่อกลับมาที่ 0875034188 ด่วนนะคะ