เป็นร้านค้าใน Lazada ส่งสินค้าผ่านขนส่ง Flash Express แล้วสินค้าถูกสับเปลี่ยนระหว่างทาง

ไม่น่าเชื่อว่าจะเกิดเหตการณ์ แบบนี้เลยครับ  สินค้าผมเป็นแผ่นพลาสติกใหญ่ห่อ bubble ใส่ถุงไป และแปะใบปะหน้าของ Lazad แต่ปลายทางได้รับเป็นกล่องกระดาษ มีใบปะหน้าของ Flash แปะไป   ตอนนี้พบปัญหากับลูกค้า 2 ท่าน  ลูกค้าท่านแรก แกะกล่องแล้ว  ข้างในเป็นชุดตรุษจีนสีแดง  ส่วนอีกท่านยังไม่ได้แกะกล่อง    ผมต้องแจ้งปัญหาอย่างไรครับ และ Flash จะรับผิดชอบอย่างไรครับ  หรือต้องผ่าน Lazada ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่