ปัญหา sms หักเงินจากทรู ส่งมาให้แบบไม่รู้ตัว

อยู่ๆ ก็มี sms ดูดวงที่เสียเงินส่งมาให้โดยที่ไม่ได้สมัครค่ะ 

เนื่องจากเบอร์นี้เอาไว้แค่แชร์เน็ตเลยไม่ค่อยได้สนใจคลิกดู sms ใดๆ 

แต่เอะใจเนื่องจากเราเติมเงินเพื่อรอหักค่าเน็ตไป 300 บาท เมื่อวันที่ 28 ม.ค. แต่พอเช้าวันที่ 31 ม.ค. มี sms ส่งมาว่าเงินถูกหักเรื่อยๆ จากการใช้เน็ต แสดงว่าเงินที่เติมไปไม่สามารถหักค่าบริการเน็ตได้

จึงได้โทรไป 1242 กว่าจะกดเข้าคุยกับพนักงานได้ กว่าจะรอสายพนักงานนานมาก 
พอได้คุยถึงได้ทราบว่าเงินที่เติมไปถูกหักค่า sms ที่เราไม่รู้เรื่องเลย ทำให้ยอดเงินไม่พอในการต่อเน็ต
แนะนำให้เรายกเลิก sms ที่เสียเงินก่อน แล้วเติมเงินสมัครเน็ตใหม่

เศร้าเลยค่ะ เหมือนเสียเงินโดยใช่เหตุ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่