ปัจจุบันใช้รายเดือนเน็ต 499 รวมVat ก็เป็น 533.93 บาทต่อเดือน แต่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำเรามาอีกแพ็กเกจ699 รายปี แต่รวมVatแล้ว
ก็แสดงว่าเดือนนี้เราต้องจ่ายทั้งสิ้น 1,232.93  บาท แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมมีข้อความSMSมาแจ้งว่า คุณได้ใช้วงเงินไปแล้ว... ละให้จ่าย1,351.27 บ.
ก็งง วงเงินอะไรไม่ได้สมัคร แต่เห็นมันรวมอยู่ในเน็ตรายเดือน 499  พอโทรเช็คกับเบอร์ทรู 1242 บอกไม่มียอดค้าง เช็คในแอพทรูเซอร์วิส ก็ไม่มีค้าง
ถัดมา 1 วัน มีSMSแจ้งเตือนขึ้นมาอีก มียอดค้าง 1,445.86 บาท (ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย อยากทราบว่ายอดเน็ตรายเดือน 499 ทำไมถึงมีการปรับวงเงิน 1,500 ให้ค่ะเป็นกลยุทธ์อะไรหรอ แล้วทำไม บิลค่าใช้จ่ายถึงไม่แยกแพ็คเกจให้ค่ะ รวมกันทั้งหมดเลยงงมาก ต้องมาไล่ดู SMS เอาแทน) มีแอพมาเพี่ออะไร #้ถ้าจะยกเลิกแค่เน็ตรายเดือน 499 ได้ไหม ละเก็บแพ็คเกจรายปี699 ไว้ก่อนได้ไหม# จะเติมเงินรายเดือนเอาดีกว่า