พอดีมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วเปลี่ยนแพ็คเกจ super max 249 10 mbps พอดีอยากเปลี่ยนกลับไปเป็น 15 mbps 200 บาท เหมือนเดิมทำไงอะครับ

สอบถามวิธียกเลิก แพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต TRUE ที่ต่ออายุอัตโนมัติค่ะ คือก่อนหน้านี้ก็สงสัยว่าทำไมเติมเงินเข้าไปแล้วหายหมดยังไม่ทันได้โทรเลย พอมาตรวจสอบดู ใครไปสมัครโปรตอนไหนยังไม่รู้เลย

พอเติมเน็ตมาแล้วใช้ไม่ได้ค่ะ แล้วก็มีแพ็คเกจเสริม ปิด-เปิดเครื่องแล้วก็ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ

คือเราอ่ะกดยกเลิกเด็คเก็จเน็ตต่ออายุอัตโนมัติของทรูไป ทีนี้มันบอกเราไม่มีแพ็คเกจ ทั้งที่เพิ่งหักเงินเราไปเลย

ผมเติมเน็ตทาง True iservice Truemove H แล้วขึ้นมาว่า แพ็คเก็จเพิ่มสปีด15นาทีนี้กด*900*8508# 20Mbps แต่ผมไปกด*900*8507# 15Mbps ยกเลิกแพ็คเก็จเพิ่ทสปีดเน็ต15Mbpsให้ผมหน่อยครับเบอร์0962700389

สวัสดีค่ะ พอดีว่าปกติไม่ค่อยได้โทรออกไปไหน เพิ่งเปลี่ยนเบอร์มาใช้แพ็คเกจรายเดือนของทรู วงเงินที่ให้มา 400 คืออะไร คต้องจ่ายเพิ่มจากค่าแพ็คเกจไหน และอีกอย่าง เปิดแค่เน็ตมือถือ ทำไมวงเงินถึงลดคะ จาก 400

มีปัญหาเรื่องแพ็คเกจที่ไม่ได้สมัคร เมื่อเดือนที่แล้วได้ทำการแจ้งยกเลิกไปแล้ว แต่เดือนนี้ก็ยังกลับมาเหมือนเดิม

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน โทรไป 1242 ก็เจอระบบอัตโนมัติ ไม่ยอมโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ แย่มาก เสียเวลาด้วย ถ้าเจ้าหน้าที่ทรูมาเห็น รบกวนหลังไมค์ด้วย

ยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตที่หักค่าบริการอัตโนมัติรายเดือนของ True move ยังไงคะ ? กด *190# ก็ยกเลิกไม่ได้ค่ะ โทรเข้า 1242 รอสายพนักงานไป 10 กว่านาทึแล้วก็ยังไม่มีคนรับสายเลย ติดต่อทุกช่องทางแล้วค่ะ