ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ เราจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูยังไงคะ ไม่ได้สมัครแต่มีบิลมาเรียกเก็บเยอะมาก โทร1242 ก็แล้ว เข้าทรูเซอร์วิสก็แล้ว ไม่มีช่องทางให้ยกเลิกเลย กด*190# ตามที่เขาแนะนำมันก็บอกว่าไม่มีแพ็ค

คือเราอยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือน truemove h เบอร์ 0645714225 ไม่รู้เป็นแพ็คเกจอะไรแต่อยากยกเลิกไม่อยากใช้แล้วค่ะเพราะแพงเกินจ่ายไม่ไหว #truemoveh #เจ้าหน้าที่ TrueMove h #ติดต่อยังไง #ต้องการยกเลิก

เติมเงินเข้ามาโดนตัดจากแพ็คเกจนี้ตลอดเลยยกเลิกก็ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

คือพึ่งสมัครเน็ตโปร20เมคไม่จำกัดไปและมีโปรเน็ตซ้อนกันมันเป็นแพคเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกด*190#เพื่อยกเลิกเน็ตอีกโปรแต่มันดันยกเลิกโปรเน็ต20เมคคืองงมากก็บอกมันจะยกเลิกโปรแบบต่ออายุอัตโนมัติหรือ 20เม

อยากยกเลิกบริการเน็ตทรูทั้งหมดสามารถทำยังไงได้บ้าง ส่วนตัวใช้ซิมรายเดือน มีค่าใช้จ่ายอะไรในการยกเลิกบ้าง

เอาเบอร์ไปให้เขาหักจ่ายเน็ตฟลิก แต่จะยกเลิกละติดต่ออีกฝ่ายไม่ได้ เอาจะยกเลิกได้เองมั้ย ยกเลิกแบบไหน

26 ก.พ. เรื่องเริ่มต้นจากการที่เราไปขอเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการ พนง.แจ้งว่าเราจะได้ทุกอย่างเหมือนเดิม (โปรเดิม สิทธิพิเศษเดิม ราคาเท่าเดิม) 27 ก.พ. กล่องทรูวิชชั่นใช้งานไม่ได้ ขึ้น C4 ติดต่อไป 1242 พนง.

วันนี้มีพนักงานทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่น บอกว่าเราเป็นเบอร์พิเศษที่ได้ถูกเลือกให้ได้รับโปรนี้ เสนอโปร เน็ต unlimited 15mbps โทรฟรี 100 นาที ราคา 399 บาท แต่โปรที่ได้มากลับเป็น เน็ต 10 GB คือยังไงกันคะ แล้

คือเน็ตผมมีปัญหา ไม่รู้ว่าเพราะอะไร เน็ตก็พึ่งจะซื้อโปรมาใช้ไม่ถึง2อาทิตย์ ตอนนี้ใช้ไม่ได้แล้ว อาการคือ เน็ตจะสลับจาก4Gเป็นH+ธรรมดา ซึ่งเน็ตใช้ไม่ได้เลย พอจังหวะที่ขึ้น4Gเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีกเหมือนเดิม โ