ได้รับสายจาก 064 703 7209 บอกว่าเป็นพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ น้ำเสียงเลิ่กลัก ไม่เหมือนคอลเซ็นเตอร์ทั่วไป โทรมาแจ้งว่าเพิ่มเน็ตให้ต่อเนื่อง 4 GB  1. อยากทราบว่าใช่ คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟจริงมั้ย

พอจบ

ทำไมทรูทำแบบนี้กับลูกค้า??? 📌 วันที่ 28/1/68 เราได้ทำการกดย้ายค่าย แล้วก็มีเจ้าหน้าที่ ทรู 1242 โทรมาเสนอโปรให้ ตอนแรกเราปฏิเสธ ยืนยันย้ายค่าย แล้วทางเจ้าหน้าที่เสนอโปรรายปีมาให้ ในราคา 3,290 บาท ทาง

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถาม ติดต่อยากมากค่ะ โทรไป1242เจอแต่ ระบบอัตโนมัติ

อันดับแรกคือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา แล้วแนะนำโปรต่างๆเราไม่รับ เราปฏิเสธการรับเน็ตเสริมทุกอย่าง เขาก็พยายามยัดเยียดแแบบขั้นสุด โดยการพูดบลาๆๆๆ เราก็ยังยืนยันคำเดิมว่าไม่รับ แล้วเขา(คอลเซ็นเตอร์)ก็พูดต่อ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน โทรไป 1242 ก็เจอระบบอัตโนมัติ ไม่ยอมโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ แย่มาก เสียเวลาด้วย ถ้าเจ้าหน้าที่ทรูมาเห็น รบกวนหลังไมค์ด้วย

เขาบอกให้โทร*1242 ก็ยังไม่ได้อะไรเลยครับไม่มีสาขาไหนอยู่ไกล้เลยคับ ถ้าทรูเห็นยกเลิกให้หน่อยครับ🙏🙏 0837960811

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่ปัจจุบัน แต่พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 ก็ไม่ได้โอนสายไปคุยกับเจ้าหน้าที่สักทีค่ะ รอนานมากกก ต้องทำอย่างไรดีคะ