ลูกค้าโอนเงินเข้าแต่ไม่มียอดเงินเข้าโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง

เนื่องจากจ่ายค่าสอบกพ. ผ่านแอพเป๋าตังค์กับกรุงไทยเน็กซ์ เกินไป4รอบ เนื่องจากขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จ แต่ระบบทำการตัดเงินจากบัญชีไปแล้ว ติดต่อกับธนาคารไม่ได้เลยสักช่องทาง ต้องทำยังไงดีครับ ค่าสอบ280บาท