ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ทุกช่องทาง มีแต่ AI ทั้งนั้น ทางนี้คือ ช่องทางสุดท้าย
ประเด็นการติดต่อคือ เคยจ่ายค่าบริการ จำนวนเท่าเดิม อยู่ ๆ กระโดดขึ้นไปน่าตกใจ ทั้งที่เราไม่ได้สมัครแพกเกจเพิ่ม