ต้องการยกเลิก ซิม family ของดีแทค ที่ทางดีแทคโทมาหา เบอคุณพ่อของดิฉัน และให้สมัครโดยที่คุณพ่อฉันเข้าใจว่ามันคือ ซิมฟรี และคืนเงินที่หักไปแล้ว มาด้วยค่ะ และดิฉันโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์หลาย รอบก็ไม่มี เมนู

วันที่ 24 มกราคม 2568 ผมไปติดต่อศูนย์ Dtac เพชรบูรณ์ อยากจะยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่พนักงานบอกว่าไม่สามารถทำให้ได้ ต้องไปศูนย์ใหญ่กรุงเทพ หรือ โทร 1678 แล้วไอตัว Ai คัดกรอง กวนมากๆ วนอยู่ที่เด

ตอนนี้มีเบอร์ dtac อยู่ 1 เบอร์ อยากได้รายเดือน หรือ เติมเงินก็ได้ ตกเดือนละ ไม่เกิน 200

ยกเลิกเน็ต Dtac รายเดือน เป็นเติมเงินหรือไม่ก็ปิดเบอร์ไปเลย เพราะไม่ได้ใช้งานเเล้ว

เจ้าหน้าที่ใช้เบอร์ 1678 โทรมาแจ้งว่าได้รับ sim พิเศษ พอส่งมามีค่าใช้จ่าย 100 บาท ตัดยอดรวมกับเบอร์ปัจจุบัน แต่เบอร์ที่ส่งมาใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่มีสัญญาณ แต่หักเงินเราไปแล้ว ต้องการยกเลิก sim ค่ะ ต้องทำยัง

ซิม dtac family เรียกเก็บเงินค่าบริการ แถมเติมเงินเอง ทั้งๆที่ซิมก็ยังไม่ได้ใช้ เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปรึป่าวคะ ยกเลิกยังไงคะ