เมื่อวานนี้ 25/01/68 ช่วงเวลา 13.45 มี sms จาก ธนาคารแจ้งว่า
"ตรวจพบรายการต้องสงสัยบนบัตร
เดบิต ..... เพื่อตรวจสอบรายการ"
แต่กว่าจะได้ใช้มือถือก็เกือบ 15.00 พออ่าน sms ก็ตกใจเลยเปิด แอพ ดู
พบว่าโดนตัดเงินออกจากบัญชีโดยไม่รู้ตัว จำนวน 980 บาท ถึง 2 ครั้ง (รวม 1960) และเวลาเดียวกันคือ 13.44 ตามรูป
ซึ่งดูจากแอพ พบว่า จะขึ้นเป็น facebk (คือ facebook ไหม) แต่ปกติไม่เคยผูกบัตรอะไรไว้กับ facebook เลย
เมื่อวานได้แจ้ง cc ไป 2 ครั้งแล้ว 15.00 และ 15.38
ได้ทำการอายัติและยกเลิกบัตร และเราทำบัตรใหม่
แจ้งปฏิเสธยอดใช้จ่ายแล้ว
cc แจ้งว่าจะทำเรื่อง ประมาณว่าขอเงินคืน อะไรประมาณนี้ละครับ ภายใน 14 วัน
เคสแบบนี้ไม่ทราบว่าจะได้เงินคืนไหมครับ เพราะเป็นบัตรเดบิตด้วย แถมโดนตัดจนหมดบัญชีเลย เหมือนโดนปล้น ยังไงไม่รู้
ขอคำแนะนำด้วย ขอบคุณครับ
โดน facebk ตัดเงินจากบัตรเดบิตจนหมดบัญชี โดยไม่เคยผูกอะไรกับ facebk เลย
"ตรวจพบรายการต้องสงสัยบนบัตรเดบิต ..... เพื่อตรวจสอบรายการ"
แต่กว่าจะได้ใช้มือถือก็เกือบ 15.00 พออ่าน sms ก็ตกใจเลยเปิด แอพ ดู
พบว่าโดนตัดเงินออกจากบัญชีโดยไม่รู้ตัว จำนวน 980 บาท ถึง 2 ครั้ง (รวม 1960) และเวลาเดียวกันคือ 13.44 ตามรูป
ซึ่งดูจากแอพ พบว่า จะขึ้นเป็น facebk (คือ facebook ไหม) แต่ปกติไม่เคยผูกบัตรอะไรไว้กับ facebook เลย
เมื่อวานได้แจ้ง cc ไป 2 ครั้งแล้ว 15.00 และ 15.38
ได้ทำการอายัติและยกเลิกบัตร และเราทำบัตรใหม่
แจ้งปฏิเสธยอดใช้จ่ายแล้ว
cc แจ้งว่าจะทำเรื่อง ประมาณว่าขอเงินคืน อะไรประมาณนี้ละครับ ภายใน 14 วัน
เคสแบบนี้ไม่ทราบว่าจะได้เงินคืนไหมครับ เพราะเป็นบัตรเดบิตด้วย แถมโดนตัดจนหมดบัญชีเลย เหมือนโดนปล้น ยังไงไม่รู้
ขอคำแนะนำด้วย ขอบคุณครับ