ช่วยด้วยครับ บัญชีกรุงไทยของผมตื่นมาอยู่ๆก็เงินหายไปเกือบ 2 หมื่น โดย จ่ายไปที่ FACEBK

ช่วยด้วยครับ บัญชีกรุงไทยของผมตื่นมาอยู่ๆก็เงินหายไปเกือบ 2 หมื่น โดย จ่ายไปที่ FACEBK
- ผมตื่นมาพร้อมกับได้รับข้อความว่าเงินออกจากบัญชีไปเกือบ 2 หมื่น โดยจ่ายไปที่ FACEBK ประมาณเที่ยงคืนกว่าๆครับ
- ผมโทรไปคอลเซนต์เตอร์ธนาคารกรุงไทยแล้วเช็คดูว่าเงินหายไปที่ไหน จนท.ธนาคารก็ตอบว่าไปที่ Facebook ทั้งๆที่ผมไม่เคยผูกบัตรอะไรกับทาง Facebook เลยครับ
- แจ้งธนาคารกรุงไทยไปแล้วเมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2568 ธนาคารบอกรอตรวจสอบ 37 วันทำการไม่นับวันหยุดต่างๆ สรุปรอเกือบ 40 กว่าวัน ตอนนี้ผมไม่มีตังจ่ายค่าห้องรวมถึงค่าอาหารแล้วครับT0T
- ผมไม่ได้กดลิ้งค์หรือดาวน์โหลดแอปอะไรเลยครับ ไม่ค่อยได้เล่นทรศ.ด้วยซ้ำไป เงินออกจากบัญชีตอนผมหลับอยู่ ตื่นมาเงินก็หายออกจากบัญชีผมไปแล้วครับ
- ผมแจ้งอายัดบัตรกับทางธนาคารกรุงไทยไปแล้วแต่ไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนไหม กังวลมากๆครับเงินหายไปเยอะมากๆสำหรับผมครับ

ผมต้องแจ้งความหรือต้องดำเนินการอะไรต่อได้อีกบ้างไหมครับ กลัวไม่ได้เงินคืนมากๆครับ ตอนนี้ไม่มีเงินเหลือติดตัวแล้วครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 68
สวัสดีครับ ขอบคุณทุกๆความคิดเห็นนะครับ และขอบคุณธนาคารกรุงไทยมากๆด้วยครับ วันนี้วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2568 ทางธนาคารได้โอนเงินคืนเต็มจำนวนแล้วครับตามเรื่องไวมากๆและบริการลูกค้าดีมากครับ ข้อมูลเพิ่มเติมเผื่อเป็นประโยชน์สำหรับคนที่โดนแบบผมนะครับ
- ผมได้อายัดบัญชีทันทีภายในวันที่เกิดเหตุการณ์และได้แจ้งข้อมูลกับธนาคารกรุงไทย ทางธนาคารได้ทำการส่งเรื่องยกเลิกการตัดเงินกับทางfacebook ให้เองครับ
- ผมแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ครับ เผื่อใช้ในการเป็นหลักฐานถ้าธนาคารขอเพิ่มเดิมครับ
- ผมไม่เคยกดลิ้งค์หรือโหลดแอปที่ดูแปลกๆใดๆเลยครับ และไม่เคยผูกบัตรไว้กับบัญชีfacebook ครับ

ขอบคุณทุกๆความคิดเห็นกับทางธนาคารกรุงไทยอีกรอบครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่