ขอสอบถามค่ะ บัญชีเรากดบัตรATM แล้วมีการกลืนบัตร ATM และมีการโทรแจ้งอายัดบัญชี แต่ทางธนาคารแจ้งว่าตามกฎระเบียบของบริษัทภายใน 1 ปีแจ้งอายัดและทำบัตรใหม่เกิน 3 ครั้ง/ปี เค้าต้องมีการอายัดบัญชีและตรวจสอบบัญชีม้า และทางธนาคารเค้าแจ้งมาว่าบัญชีเราเป็นบัญชีม้า เนื่องจากมีเงินเข้า-ออกตลอดและเราไม่มีแอพธนาคาร เพื่อใช้ในการยืนยันว่าที่มาของเงินได้เลย เค้าแจ้งตำรวจจะมาจับเรา เราเลยปรึกษาญาติที่รับราชการก็เลยมีการลงบันทึกประจำวันว่าเราบริสุทธิ์ แต่ทางธนาคารยังไม่มั่นใจ เค้าจึงให้เรานำข้าราชการอบต. และผู้ใหญ่บ้าน มาเซ็นต์ยืนยันรับประกันความบริสุทธิ์ของเรา แต่ก็ยังไม่จบค่ะ เค้าแจ้งปลดอายัดตั้งแต่17 เม.ย. 68 แต่เงินก็ยังไม่สามารถกดมาใช้ได้ เค้าจึงให้เราเปิดบัญชีใหม่เลขบัญชีเดิม แต่จนตอนนี้ก็ยังไม่มีเงินเข้าบัญชี ซึ่งเราต้องการใช้เงิน เราไม่มีเงินที่บัญชีอื่นเลย โดยไม่เห็นใจประชาชนคนจนเลย เราเริ่มเดินเรื่องตั้งแต่วันที่ 8 เม.ย ไปที่ธนาคารทุกวัน หยุดช่วงสงกรานต์ 12-16 เม.ย. แล้วเราก็เริ่มเข้าธนาคารอีก 17 เม.ย. จนถึงวันนี้ 22 เม.ย. เรายังไม่สามารถกดเงินมาใช้ได้เลย ทำใมธนาคารกรุงเทพถึงทำงานล่าช้ามาก ไม่เข้าใจคนเดือดร้อนไม่มีเงินใช้บ้างเลย ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างมั๊ยค่ะ (ถ้าเราได้กดเงินมาใช้ได้แล้วจะปิดบัญชีธนาคารกรุงเทพและไม่คิดจะใช้อีกเลยค่ะ)