สามารถติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าที่ได้ทางไหนบางคะ โทร1242ก็ไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่เลย ทาง true I service ก็เหมือนกัน ทำไมถึงติดต่อยากเย็นขนาดนี้คะเนี่ย

คือต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่มากๆค่ะเพราะตอนนี้เรากดสมัครเน็ตแพ็คเสริมผิดต้องการยกเลิกค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามพอดีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูลำบากมาก พอดีพึ่งไปเปลี่ยนโปรรายเดือนมา ใช้เน็ตไม่ลดสปีด แล้วอยู่ๆมีบอกเก็บค่าบริการส่วนเกินอยากทราบว่ามาจากอะไร รอทรูมาตอบนะคะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเมื่อวานเราจ่ายเงินค่าเน็ตไปเป็นจำนวน266บาทผ่าน true iservice โดยใช้วิธีการตัดเงินในtrue money wallet แต่พอจ่ายแล้วมันก็ยังขึ้นว่าค้างชำระในจำนวนเท่าเดิม แถมเงินก็หักไปแล้วด้วย พอไ

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูต้องโทรยังไงคะ เบื่อมากให้ฟังๆกดๆ ระบบอัตโนมัติอยู่นั่น  ต้องการคุยกับคน ที่เป็นคนจริงๆอะ

เรามีปัญหาคือเติมตังค์ครบแล้วแต่แพ็กเกจเน็ตมันไม่ยอมต่อให้ค่ะ จะถามพนักงานทั้งโทรทั้งแชทก็มีแต่บอท ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับคนคะ คือส่งเรื่องหลังไมค์ให้ทรูในพันทิปไปก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติว่าจะตรวจสอบ

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

พอดีจะย้ายกลับบ้านต่างจังหวัด แต่มีเน็ตบ้านที่ทำไว้ที่ห้องพัก เลยอยากทราบจากคนที่เคยทำว่าสามารถย้ายตัวเร้าเตอร์ไปต่างจังหวัดได้ไหม มีค่าใช้จ่ายหรือต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง หรือถ้าไม่สามารถย้ายได้และต้องก

มีปัญหาการใช้งานเนื่องจากได้รับแจ้งว่าค่าบริการเกิน จึงไม่สามารถใช้เครื่องโทรออกหรือเล่น internet ได้ เช็คในระบบ true iservice ก็แจ้งว่าไม่มียอดค้างชำระ ไปสอบถามที่shop true เจ้าหน้าที่ก็ให้ดูรายละเอี