ถ้ามีร้านอาหารเปิดใหม่ อาหารอย่างอร่อย ทานแล้วติดใจ

แต่คนขายหน้าไม่รับแขก พูดจาไม่ดี แต่พูดรู้เรื่องนะครับ ตรงไปตรงมา ไม่เอาใจลูกค้า

กับอีกร้าน อาหารธรรมดา ค่อนข้างไม่อร่อย

แต่เจ้าของร้านใจดี อัธยาศัยดี เอาใจลูกค้า

ร้านไหนมีโอกาสอยู่รอดมากกว่า

ในกรณีที่ทำเล ตั้งร้านดีพอๆกัน เมนูเหมือนๆกัน