ต้นเรื่อง
โทรฯมาเสนอเพิ่มปริมาณอินเทอร์เน็ต4G จากแพคเกจหลัก ให้

เดิมผมมี 90GB เสนอให้เป็น 99GB ผมสอบถามแล้วว่าไม่มีค่าบริการเพิ่มใช่ไหม?
ไม่มีดอกจันนะ? เหมือนให้ใช้ฟรีๆเพิ่ม ก็เลยรับไว้

ปัญหา
พอสรุปบิลกำลังจะจ่ายมีค่าแพคเสริมเพิ่มขึ้นมาอีก 300 บาท ช็อกซิครับ เลยไปดูในแอฟทรูไอเซอร์วิส นึกถึงวันที่โทรมาขายจได้เลย

ทำแบบนี้ไม่ดีเลยนะครับ  

นอกจากจะ

1.ไปส่องดูประวัติการปริมาณใช้งานอินเตอร์เน็ตรายเดือนลูกค้าแล้ว(ถ้าไม่ส่องดู จะรู้ได้ยังไงว่าผมใช้เดือนนึงปริมาณเท่าไร่)...ผิดไหมครับแบบนี้ ข้อมูลส่วนตัว

2.พนักงานขายทางโทรศัพท์ เสนอขายใช้คำพูดไม่แจ้งข้อมูลที่ครบถ้วน/และถูกต้อง...ผิดหรือเปล่าครับ ธรรมมาภิบาลทางธุรกิจต้องมีไหมครับ

แก้ไขคำผิด