โทรหาก็ไม่ได้คุยกับพนักงานทรูเลย ทางแชทiService ก็ยังไม่ได้คุย จะสอบถามโปรโมชั่นที่มีปัญหาค่ะ😤

ผมนั่งหาวิธีติดต่อทรูมา หลายชั่วโมงแล้วครับไม่ได้สักที เริ่มเหนื่อยละครับ ใส่โค้ด

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูต้องโทรยังไงคะ เบื่อมากให้ฟังๆกดๆ ระบบอัตโนมัติอยู่นั่น  ต้องการคุยกับคน ที่เป็นคนจริงๆอะ

เน็ตบ้านทรูเสียมา 2 - 3 วันแล้วค่ะ ตอนแรกบอกจะซ่อมเสร็จภายในวันที่ 17 ก่อน 5 ทุ่มพอถึง 5 ทุ่มก็เลื่อนเป็น 18 ภายใน 5 โมง พอถึงเวลาก็ยังไม่เสร็จอีกลำบากมากทำงานไม่ได้เลยงานอยู่ในคอมโทรไปที่เบอร์ 1242 ร

มีปัญหาการใช้งานเนื่องจากได้รับแจ้งว่าค่าบริการเกิน จึงไม่สามารถใช้เครื่องโทรออกหรือเล่น internet ได้ เช็คในระบบ true iservice ก็แจ้งว่าไม่มียอดค้างชำระ ไปสอบถามที่shop true เจ้าหน้าที่ก็ให้ดูรายละเอี

ก่อนมาประเทศเกาหลี ได้เปลี่ยนจากซิมทรูรายเดือนเป็นเติมเงิน พนักงานแจ้งว่า ถ้าต้องการแค่รับข้อความ ก็แค่เปิดโรมมิ่ง วันนี้ลองเปิดแล้วเติมเงินแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้าเลย ต้องไปกดตั้งค่าตรงไหนอีกมั้ยครับ

ตามชื่อเลยค่ะ หงุดหงิกมาก พนักงานคอลเซนเตอร์คุยไม่รู้เรื่องหรืออะไร สมัครให้เราซะงั้น เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปมั้ย ค่าใช้จ่ายก็ไม่ใช่น้อย

ผมขอสอบถามหน่อยครับ แต่ก่อนผมจ่ายค่าเน็ตทรูอยู่ที่700กว่าๆแต่พอหลังๆค่าเน็ตเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆบอกว่ามีแพ็คเกตเสริมโน่นนี่นั่นทั้งๆที่เวลาพนักงาน ทรูโทรมาผมก็ปฏิเสธทุกครั้งแต่รอบนี้ค่าเน็ตโดไป1300 ผมเห

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีวิธีอื่นที่ไม่ต้องไปที่ทรูช้อปมั้ยคะ คือไม่สะดวกไปจริง