ทำไมถึงมียอดค้างเดือนม.ค. ทั้งๆที่ก็ยังไม่ได้ใช้เน็ตของเดือนนี้เพราะถูกระงับ หนูสมัครเริ่มใช้งานเน็ตทรูตอนกลางเดือน ฉะนั้นมันจะตัดยอดทุกๆกลางเดือนของอีกเดือนนึง แต่หนูเพิ่งเกินชำระของเดือนธันวาคม ฉะนั

เราใช้เน็ตรายเดือนขอวทรูแล้วจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนจนหมดสัญญาแล้ววันนี้มีจดหมายแจ้งว่าเราค้างค่าชำระ2000กว่าทั้งๆที่จ่ายครบทุกเดือนแล้วพนักงานโทรมาแจ้งแล้วว่าเน็ตเราหมดสัญญาแล้วเราก็ยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นซ

ผมใช้เน็ตบ้านของทรูเดือนละ700กว่าบาท เเต่มันไม่เด้งเเจ้งมา ๆม่มีบิลมา2เดือนละ จนลืมเเล้วพึ่งนึกได้ ไปเช็คปรากฏว่าค้างอยู่400บาท ผมงงมาก ผมกลัวว่ามันจะทวงรวดเดียวเป็นพัน มันสามารถเอาบัตรไปตรวจสอบที่7-1

สงสัยค่ะ คือใช้เน็ตรายเดือนของทรูมูฟอยู่ค่ะ แล้วการชำระเงินครั้งล่าสุด จ่ายวันที่ 21 สค 59 จำนวน 242.50บาท พอมาถึงวันนี้ ในแอพ true iservice บอกว่าเรามียอดค้างชำระ 213.33 บาท แล้วมียอดบิลล่าสุด 213.47

ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ มีการขึ้นแจ้งเตือนว่าค้างชำระ พอเช็คยอดกำหนดชำระ 3/10

พอดีว่าใช้เน็ตรายเดือนของทรูค่ะแต่ค้างชำระค่าเน็ตไปหลายเดือนจนตอนนี้ซิมเหมือนโดนปิดสัญญาณเหมือนเบอร์ถูกยกเลิกไปเลยค่ะ อยากรู้ว่าถ้าชำระค่าบริการ เบอร์นี้จะสามารถกลับมาใช้งานได้มั้ยคะ?

คือผมเคยสมัคเเพคเก็ตเน็ต3bbไปตัวนึงราคาอยู่ที่ประมาณ500บาทความเร็ว500/500 สัญญาสองปีเเต่เนื่องจากผมได้ย้ายบ้านจากบ้านเช่าเก่ามาอยู่หอพัก ซึ่งที่หอพักก็มีเน็ต3bbอยู่เเล้ว ผมจึงไปขอยกเลิกซึ่งทาง3bbบอกว่

คือปกติเวลาเติมเงินเข้าไปแล้วสมัครเน็ตก็ใช้ได้เลย. โปรผมคือ 30M 30วัน 259.- แต่รอบนี้เติมเงิน แล้วกดสม้คร กลับสมัครแพ็คเกจนี้ไม่ได้ ทั้งๆที่ก็ใช้มาทั้งปีเพราะอะไรครับ?? ทำไมระบบ ทรู เรื่องเยอะจัง. อะไ