ชำระค่าเน็ตก่อนกำหนดประมาณ4วันพอชำระแล้วเน็ตก็ยังเล่นไม่ได้พอเข้าไปถามทรูเซอร์วิสบอกเราแพ็คเกจที่เราใช้หมดแล้ว ต้องแก้ยังไงดีคับ?

ผมใช้ทรู  สัญญานเน็ตมีปัญหา ใช้ๆไปขึ้นออฟไลน์  ขนาดกระตุ้นสัญญาณก็แล้ว  รีเซตสัญญาณก็แล้ว  ขนาดใช้เน็ต4-6เม็ค ก็หมุน ตลอด  แค่ดูยูทูป ยังดูไม่ได้  ใช้เฟซบุ๊กก็ใช้ไม่ได้&n

ไม่ได้ใช้เน็ตมาเป็นปีแล้ว เน็ต ais fiber แล้วก็มีข้อความตัดสัญญาณตามมา พอช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมามีจดหมายแจ้งหนี้มาประมาณ7000กว่าบาท ในจดหมายให้ชำระไม่เกิน7วัน จะต้องทำยังไงดีไม่ได้มีเงินก้อนขนาดนั้นเลย

ซิมตอนนี้โดนระงับสัญญาณอยู่เนื่องจากค้างค่าบริการ แต่ว่าทำซิมหาย ถ้าไปศูนย์ต้องจ่ายที่ค้างมั้ยคะหรือว่าทำเรื่องได้เลย

อยากทราบว่าสามารถเลื่อนกำหนดจ่ายหรือระยะการระงับออกไปได้ไหมคะ พอดีมีเหตุจำเป็นค่ะ😭

เน็ตบ้านทรูจ่ายชำระไปแล้วใช้เน็ตไม่ได้ติดต่อก็ยากสัญญาณก็ไม่มา ทั้งที่ของเดือนธันวายังไม่กำหนดชำระเลยก็ยังใช้ไม่ได้เป็นเพราะอะไรครับ

เราใช้เน็ตรายเดือนขอวทรูแล้วจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนจนหมดสัญญาแล้ววันนี้มีจดหมายแจ้งว่าเราค้างค่าชำระ2000กว่าทั้งๆที่จ่ายครบทุกเดือนแล้วพนักงานโทรมาแจ้งแล้วว่าเน็ตเราหมดสัญญาแล้วเราก็ยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นซ

วันนี้ใช้เน็ตที่บ้านไม่ได้ ก็เลยให้พี่จ่ายค่าเน็ต3BBไปปิดเร้าเตอร์ไป10กว่ารอบเน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ เลยกดโทรไปที่เบอร์ 1530  แล้วพนักงานบอกว่า ค้างชำระเงิน 374.50&nbs

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราชำระเน็ตบ้านทรูไปแล้วแต่ในแอพ True iservice ไม่ขึ้นว่าชำระแถมยังโดนระงับสัญญาณด้วย มีวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์โดยตรงมั้ยคะ