ก่อนหน้านี้ได้ใช้แพ็กเน็ต 10 mbps โทรฟรี 15 นาที 200 บาท 30 วัน หรือต่อ 1 เดือน มาตลอด พอมาเติมเงินใหม่อีกครั้ง ก็ไม่ได้ต่ออายุให้อัตโนมัติแล้ว ไม่รู้ว่าเป็นเพราะขึ้นปีใหม่คือหมดโปรแล้วหรือเปล่า แล้วถ

สวัสดีค่ะ ขออนุญาติสอบถามนะคะ -ตอนนี้ใช้แพ็ก 200บาท เน้ต50GB รายเดือนอยู่ค่ะ -โปรเน็ตหมดล่าสุดวันที่3มกราคม2568 เราจึงเติมเงิน200บาทวันที่2มกราคม2568ค่ะ เพราะเป็นโปรเน้ตที่เติมเงินครบแล้วจะต่ออายุอัต

ซิมขึ้นว่าไม่ให้บริการ เพราะไม่ได้จ่ายค่าเน็ตเลยโดนตัดระบบไป จ่ายค่าเน็ตได้ทางไหนบ้างคะ หรือต้องทำไงคะ

มีแต้งเตือนมาว่าเน็ตหมดก็เติมไป แล้วมีข้อความเข้ามาอีกว่าระบบต่อแพ็กเดิมให้อัตโนมัติแล้วให้เติมเงินให้ครบ ก็เติมไปอีกแต่ระบบก็ไม่หัก ทำยังไงได้บ้างคะ

คือเราเติมเงินในโทรศัพท์50รวมยอดเงินเก่าด้วยเป็น55.76 แล้วเปิดเน็ตลืมไว้1นาทีมีข้ความส่งเข้ามาว่าใช่เน็ตเกินไป10บาท ซึ่งถ้าใช้เกินไป10บาทระบบก็ต้องหักเงินเหลือ45.76 แต่พอเราเช็คยอดเงิน ยอดเงินเหลือ26บ

แพ็ก 200บ. เน็ต 100GB (เร็ว 10Mbps) WiFi 6 เดือน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 27/11/2023กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ(กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตา

คือว่าเราเติมเงินจ่ายค่าเน็ตไปแล้ว จากนั้นsmsของทางAISก็ส่งมาขอบคุณที่ชำระค่าเน็ตสำเร็จ แล้วพอไม่นานก็มีsmsจากAISมาอีกว่าไม่สามารถตัดค่าแพ็กเน็ตได้เนื่องจากเงินไม่พอ แต่ทางเราเติมเงินเข้าตามจำนวนที่ต้

ตอนนี้เราใช้เน็ต ais อยู่ค่ะ เลยอยาจจะสอบถามว่าถ้าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนสามารถยกเลิกได้ใน my ais เลยไหม แล้วถ้ายกเลิกจะกลับมาเป็นแบบเติมเงินเลยหรือป่าวคะ เพราะจะเปลี่ยนเน็ตค่ะ ใช้เน็ตนี้ต่อไม่ไหวแล้วจ

คือก็เติมเงินชำระค่าแพ็คเกจตามปกติแต่ข้อความที่แจ้งเข้ามากลับไม่ใช่แพ็กเกจเดิมนี่คือยังไงคะ?