ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

อยากเปลี่ยนแพคเกจต้องทำยังไงบ้างคะ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจ เราก็นึกว่าเป็นเปลี่ยนแพคเกจหลักแต่จริงๆคือแพคเกจเสริม แล้วไม่แจ้งแต่แรกบอกแค่เปนแพคเกจรายปีเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอไปเช็คในแอพคือเป็นแพคเกจเสริม งง แล้วคือชั้นต้องจ่ายทั้งห

โดน true move H คิดค่าโทรส่วนเกินจากแพคเกจรายเดือน ทั้งที่แทบไม่ได้ใช้งาน ปัจจุบันโทรแต่ไลน์ งง มาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีใครเคยโดนบ้างคะ แล้วได้เงินคืนกันบ้างไหมคะ

ตามที่ว่าไว้เลยค่ะ นี่อยากจะเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือนมากเพราะแพงเกินจำเป็นสุดๆ เลยโหลดแอพมาขอเปลี่ยนแพคเกจเอง จะได้เลือกค่ะ (เพราะนี่เป็นคนที่ปฎิเสธใครไม่เก่งเลย กลัวเข้าไปเปลี่ยนเองแล้วใจอ่อน นอยมาก) แต

เมื่อต้นเดือนสมัครแพคเกจ Play Asian ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ Call center ที่โทรเข้ามาแนะนำ ซึ่งสามารถเข้าใช้งาน Viu กับ Iqiyi แบบ VIP ได้อย่างไม่ขัดข้อง เว้นแต่ We tv ซึ่งได้มีการติดต่อไปยัง 1175 จำนว

อยากเปลี่ยนโปร truevisio อยากลดแพคเกจลงเนื่องจาก ค่าบริการสูงเกินไป จะติดต่อได้ทางไหนคะ

พอดีค่อยข้างสับสบว่าเราจะต้องสมัครเเพ็คเกจเสริมด้วยตลอดหรอค่ะ เพราะเเพ็คหลักความเร็วลดลงซึ่งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเเพ็คหลักแบบไม่ลดความเร็ว แต่ยังหาทางติดต

เพื่อนๆทำการเปลี่ยนแพคเกจหลัก dtac ยังไงคะ คือเราอยากลดค่าแพคเกจที่เหมาะกับการใช้งานของเรา ปัจจุบันเราจ่าย 6xx บาทค่ะ กดเข้าไปในแอพ ก็เปลี่ยนได้แต่ที่จะให้เลือกมีแต่แพคที่แพง ส่วนแพคที่ถูกคืออยู่ไหนหา