ต้องติดต่อช่องทางไหน จึงจะได้คุยกับ Call Center Truemove ที่เป็นคน??? แชทคุยกับมะลิแล้ววนลูป อยากได้ความช่วยเหลือจากพนักงาน Support คนจริงๆ ต้องทำอย่างไร?

Background: พึ่งติด Ais fiber optic 1000/500 Mbps ที่บ้าน 1 อาทิตย์แรกปกติ แต่อาทิตย์ถัดมาเน็ตไม่เสถียรกระตุกมาก โทรหา Call center 1175 หลังจากนั้น Reboot สัญญาณแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม โดยวัดความเร็วผ

คือ จะแจ้งเลื่อนวัน โทร 1175 บอกส่งลิงค์มา myais พอกดลิงค์ไปทำตามก็ไม่มีให้เลื่อนวันติดตั้ง โทร call center ก็ไม่มีให้คุยกับคนจริงๆ อีก อุ่นใจก็ช่วยอะไรไม่ได้มีไว้ทำไมก่อน??  ใน line พอใส่ข้อมูลก

คือเราก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าบางทีอ่ะเราต้องการติดต่อพนักงานทรูมูฟเว้ยแล้วแบบโทรไปยังไงก็ได้คุยแค่กับ AI ซึ่ง AI มันคุยไม่รู้เรื่องแบบบางทีปัญหาของเรามันซับซ้อนไงเราก็แบบว่าทำยังไงเราถึงจะได้คุยกับคนท

คือนี่มีปัญหาตรงเบอร์โดนหักเงินไม่หยุดจาก 68 ตอนนี้เหลือ 22 แล้วไม่รู้จะลดลงอีกไหมแล้วสาเหตุบอกนี่เปิดเน็ตโดยไม่สมัครแพ็คเกจ แต่ฮัลโหลนี่ใช้ไวไฟจากเครื่องอื่นไงไม่ได้เปิดเน็ตเลย แล้วพอจะหาทางติดต่อพนั

อยากติดต่อพนักงาน AIS แบบคุยกับพนักงานทำไงได้บ้างครับ ประเด็นคือ ผมต้องขอยอมรับก่อนว่ามี กรณีค้างค่าบริการเพราะ เหตุฉุกเฉินติดงานสีดำของครอบครัว เลยไม่สะดวกไปชำระเพราะต้องดำเนินการทั้งหมดคนเ

แจ้งกลับไถ่ถอนบ้าน TTB ตอนนี้ลูกค้าต้องติดตามเองทุกขั้นตอน ตามทาง call center แจ้งติดตามให้เร่งด่วนจะมีเจ้าหน้าที่ไถ่ถอนโทรกลับภายในวันนั้นแล้วเงียบ แจ้งcommitระยะเวลาทัน แต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับ

ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรู ยากมากทั้งโทรและระบบ iservice ก็ยังได้คุยกับระบบอัตโนมัตอยู่