ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยโทร 1242 ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ ผมต้องโทรเบอร์อะไรครับ

พอดีมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรโมชั่นรายปี 699 บาท เนต 12 GB แล้วก็เนตไม่อั้น 15 mbps แต่พอไปดูรายละเอียดในแอป dtac แล้วเห็นว่าใช้ได้แต่กับ viu เท่านั้น เลยจะขอให้ช่วยยกเลิกให้หน่อย ติดต่อเจ้าหน้าที่กลั

เจ้าหน้าที่ทรู โทรมาขายโปรโมชั่น ให้เด็ก เบอร์โทรเป็นชื่อของผู้ปกครอง ให้ลูกใช้ มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาขายโปรโมชั่นเปลี่ยนแพ็คหลัก และสมัครแพ็คเสริม เด็กที่คุยสายด้วย แจ้งเจ้าหน้าที่ว่า ขอถามผู้ปกครองก่

จะติดต่อพนักงาน 1242 ติดต่อยากมาก โทรไปวนไปวนมา ก็ติดต่อไม่ได้ แถมวางหูใส่อีก

คือสมัครเน็ตไปเมื่อวันที่ 2/01/68 โปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 20mbps รวมภาษี 500 กว่าบาท วันนี้วันที่15/01/68 มันแจ้งว่าเน็ตหมดแล้ว ไม่เหลือเลย งงมากอยากติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่มาก หัวร้อนติดต่อไม่ได้สักที

อยากรู้ว่าจะติดต่อพนักงานทรูมูฟได้ยังไงคะพอดีโดนล็อคซิมค่ะต้องการรหัส pukโทรไปทาง1242ก็มีเเต่Ai

จ่ายบิลอินเตอร์เน็ตรายเดือนไปแล้ว ทุกอย่างใช้งานได้ปกติ ยกเว้นกล่อง True ID ดูไม่ได้ หงุดหงิดและหัวเสียกับการบริการของค่ายนี้มาก ติดต่อ 1242 ก็ให้คุยแต่กับมะลิ อยากจะบอกว่ามะลิช่วยอะไรไม่ได้สักอย่าง ร

รบกวนแอดมินตอบกลับกระทู้หน่อยค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่เรื่องโปรโมชั่นรายเดือน ด่วนค่ะไม่มีเบอร์ติดต่อเลย

จากกระทู้ https://ppantip.com/topic/43195210/  ได้ข้อสรุปที่สุดๆว่า ทรูมูฟ เก็บเงินแม้กระทั่งโทรไป CallCenter ของ true  แล้ว CallCenter นั้น คุยกับระบบอัตโนมัติที่ไม่รู้เรื่องตั้งนานกว่าจะติด