รู้สึกผิดหวังกับการสั่งซื้อสินค้ากับร้าน samsung_thailang ในทshoppee

กระทู้คำถาม
ฉันได้กดสั่งซื้อ GALAXY TAB S10+ จาก SAMSUNG_THAILAND ใน SHOPPEE แล้วรู้สึกผิดหวังมาก ช่วงนี้มีโปรโมชั่นเเถมฟรีคีย์บอร์ด ซึ่งเป็นเหตุผลหลักเลยที่ตัดสินใจเลือกซื้อ GALAXY TAB ซึ่งในหน้าการสั่งซื้อสินค้าก็โฆษณาติดคู่กับตัวสินค้าอยู่เลยว่ามีแถมคีย์บอร์ด แต่เมื่อสินค้ามาถึง ปร
ากฎว่าไม่มีคีย์บอร์ดมาด้วย โดยได้ติดต่อสอบถามกลับ ได้รับคำตอบกลับมาประมาณว่า ของแถมหมด ออร์เดอร์ลูกค้าไม่มีรายการของแถมให้ ทั้งๆที่ ณ วันนี้ ในหน้าสินค้านั่น ก็ยังมีโฆษณาของแถมคู่กับสินค้าอยู่เลย ทั้งๆที่เราเลือกกดจากซื้อ ร้าน OFFICIAL ของ SAMSUNGแท้ๆ ไม่นึกว่าจะมีปัญหากับรายการของเเถมซึ่งเป็นโปรโมชั่นจากบริษัทของตัวเองเเท้ๆ เราไม่เลือกกดซื้อจากร้านอื่นเพราะไม่มั่นใจ เเต่กลับรู้ผิดหวังกับร้าน official ของ samsung เอง ข้อผิดพลาดของเราในการซื้อครั้งนี้คือ ก่อนซื้อลืมแชทถามให้ชัดกับ samsung_thailand ใน shoppee ให้ชัดว่ามีของเเถมมาให้เเน่ๆใช่ไหม มั่วเเต่เช็คโปรโมชั่น จาก เว็ปsamsung อย่างเดียวเลยเป็นข้ออ้างให้ร้านปฏิเสธที่จะส่งคีย์บอร์ดมาเป็นของเเถมมาให้ ซึ่งทั้งหมดก็เป็นเพราะความไว้วางใจ กับร้าน samsung โดยตรง ไม่คิดว่าจะมีปัญหากับการโฆษณาไม่ตรงปก ตั่งเเต่สั่งของจาก shoppee ตั้งเเต่หลักร้อยจนถึงหลักหมื่น เพิ่งจะเจอปัญหาก็ครั้งนี้ และไม่คิดว่าจะเจอกับร้าน official เเละเป็นร้าน shoopeemall
ความชื่นชอบในสินค้า samsung หายไปหมด .....พอกันที
#รู้สึกเศร้าใจมาก #คงต้องโทษตัวเอง...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่