ตั้งใจย้ายมา refinance กับ ธอส โดยสัญญากู้ 3 ปีที่เดิมจะสิ้นสุด 24 พ.ย. 67  จึงต้องการดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้ไถ่ถอนทันครบสัญญาสามปี

-ปลายเดือน ก.ย. 67 เข้าไปติดต่อธนาคาร นั่งรอ  2 ชม. ธนาคารแจ้งว่ามาเร็วเกินไปให้มาเดือนหน้า

-กลางเดือน ต.ค. 67 เข้ามาติดต่ออีกรอบนั่งรอชั่วโมงครึ่ง ธนาคารแจ้งว่าทำได้มีดอกเบี้ย 2 แบบ คือไม่ฟรีจดจำนองและฟรีจดจำนอง มีการยื่นเอกสารและคุยรายละเอียดเรียบร้อย

-ต้นเดือน พ.ย. มีการส่งต่อให้เจ้าหน้าที่คนใหม่ เจ้าหน้าที่เริ่มถามข้อมูลใหม่หมด ติดปัญหามากมาย เช่น  เบอร์บริษัทที่เสิจใน google โทรไม่ติด (ได้ให้เบอร์ที่ถูกต้องไปตั้งแต่แรกแล้ว) และแจ้งว่า วงเงินกู้อาจหมดก่อนถ้าอนุมัติช้า

-25 พ.ย. สอบถามเรื่องไป เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเพิ่งส่งเรื่องไปและรออีกสามสัปดาห์ 

สอบถามว่าหากใช้เวลา refinance นานขนาดนี้ ทำไมไม่รับเรื่องตั้งแต่ครั้งแรก ธอส มีระยะดำเนินการ refinance กี่วันกันแน่