มีใครทราบวิธีติดต่อ Call center True ที่ได้คุยกับพนักงานบ้างไหมคะ โทรไปก็ให้แต่คุยกับมะลิ พอมะลิคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าจะส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ ก็วนมาให้กดเลขอีก แล้วก็วนไปที่มะลิ สุดท้ายวางสายเฉยเลยค่

โทร 1678 แล้ว วนอยู่กับระบบตอบรับอยู่นั่นแหละ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ซักที

รอสายเกือบ 15 นาที ยังไม่มีพนักงานมารับสายเลยค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามหน่อยนะคะ พอดีมีเบอร์ทาง dtac call center 1678 ติดต่อมาทางเบอร์หนูค่ะ แต่ตอนนั้นหนูติดงานไม่สามารถกดรับสายได้เลยในตอนนั้น เลยสงสะยว่าโทรมาทำไม เพราะเราใช้ทรูมูฟมาตลอดก็ไม่ได้เคยมีก

ผมไม่รู้เจตนาของ dtac เลยว่าทำแบบนี้ต้องการอะไรโทรไปที่ call center 1678 ตั้งใจฟังแล้วรอแล้วไม่มีปุ่มที่เลี้ยวให้ไปคุยกับพนักงานได้เลยวนไปวนมาผมต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเปลี่ยนเป็นรักษาเบอร์ไว้เฉยๆไม่สามา

ติดต่อผ่านไลน์ก็ไม่ตอบ

คือซิมโดนpuk แล้วผมจะขอรหัส puk ยังไงครับ ในเมื่อซิมโดนล็อกอยู่ กด 777 กับ 1678 ก็ไม่สามารถโทรออกได้

แพ็คเกจ ที่ผมใช้คือ 30m Unlimited เดือนละ 599 บาทโทรฟรี 500 นาที หลังจากใช้งานได้ประมาณ 3 เดือน ทาง Call Center Dtac และข้อความที่มาจากทาง dtac ส่งมาเตือนว่าใช้เน็ตเยอะเกินไป แนะนำให้เปลี่ยนแพคเกจ ผม

ต้องทำอย่างไรคะ ถึงได้คุยกับมนุษย์ มีปัญหาที่ต้องติดต่อ Ais call center ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย รอสายเกือบ 2 ชม. ติดต่อผ่าน FB ก็มีแต่บอท มาตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้ 10ปีที่ใช้มา หมด

เราใช้ดีแทครายเดือน ก็จ่ายออนไลน์ในแอพตลอด แต่รอบนี้ มีสายโทรเข้ามาอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากดีแทค โทรเข้ามาเพื่อขอบคุณที่ชำระค่าบริการ แล้วก็วางสายไป แต่เราไม่แน่ใจว่าใช่เจ้าหน้าที่ดีแทคมั้ย เพราะใช้ร