เมื่อวานเรามีเหตุต้องโทรเข้าไป Call Center ของ AIS เพื่อสอบถามบริการที่ต้องการคุยกับมนุษย์ ด้วยความที่เบอร์เป็น Serenade เลยโทรเข้าไปที่ 1148 ให้กดโน่นกดนี่และไม่ยอมโอนให้เจ้าหน้าที่เลยค่ะ . เข้าใจล่ะ

Call center AIS 1175 และ 1148 เริ่มงานกี่โมงเหรอคะ อยากคุยกับ Call center ที่เป็นคนสื่อสารแบบสองทางค่ะ ไม่อยากคุยกับ AI หรือน้องอุ่นใจ เพราะตอนนี้ร้อนใจค่ะ

ผมโทรเข้า call center 3ครั้ง ครั้งแรกโทร 1148รอ 5นาที ก็คิดไปเองว่าหรือว่าผมกดผิดเบอร์ ครั้งที่2โทรเข้า 1148อีกรอ 5นาที คราวนี้ก็สงสัยว่าพนักงานดูแล serenade ไม่ทำกะดึกรึป่าวครับ ก่อนที่จะโทรครั้งที่

คือเราก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าบางทีอ่ะเราต้องการติดต่อพนักงานทรูมูฟเว้ยแล้วแบบโทรไปยังไงก็ได้คุยแค่กับ AI ซึ่ง AI มันคุยไม่รู้เรื่องแบบบางทีปัญหาของเรามันซับซ้อนไงเราก็แบบว่าทำยังไงเราถึงจะได้คุยกับคนท

ต้องทำอย่างไรคะ ถึงได้คุยกับมนุษย์ มีปัญหาที่ต้องติดต่อ Ais call center ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย รอสายเกือบ 2 ชม. ติดต่อผ่าน FB ก็มีแต่บอท มาตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้ 10ปีที่ใช้มา หมด

ช่วยแนะนำโปรย้ายค่ายทีครับ ปัจจุบันใช้โปร 1,449 บาท package AIS Serenade 5G extra shared plan  โทรทุกเครือข่าย 1,400 นาที 5G ไม่จำกัด Share net 5G 100GB ต่อเดือน ให้เบอร์ในกลุ่มได้ 2เบอร์  s

ติดต่อ เจ้าหน้าที่ AIS ไม่ได้ ใครเป็นบ้างคะ รอสายเป็นชั่วโมง  ทั้งที่จ่ายรายเดือนมือถือ กับเน็ตบ้าน รวมกัน สองพัน  ยังติดต่อยากขนาดนี้   จะย้ายค่ายหนีแล้วค่ะ

เนื่องจากมีข้อความส่งเข้ามาจึงต้งอารสอบถาม Call Center ว่าจริงไหม แต่ไปไม่ถึงพนักงานเลยมีแต่ให้พูดเรื่องที่จะติดต่อแต่ผมเป็นคนพูดไม่ชัดทางเครื่องอัตโนมัติก็ให้พูดใหม่ตลอก

ที่บ้านเราใช้ ais fiber มาราวๆ 3 ปี มีคนที่ใช้จะเป็น พ่อแม่เราเอง แล้วก็มีหลายชายแต่นางเรียน และบางคั้งก็เข้าค่ายบ้าง อยู่ๆบิลเดือนนี้มามีค่าใช้จ่ายสูงผิดปกติ แม่เรสเป็นคนโทรเข้า call center ได้แจ้งกล

เมื่อกี้นี้ Tel เข้า 1148 AIS Serenade.🩷 ได้ทำการจองคิว ในระบบบอกรอ 4 นาที 🚦 แต่…. Ais เห็นลูกค้าเปงคน สำคัญ Tel กลับมาไม่ถึง 1 นาที 😮😲😮 ลูกค้า อย่าง ผม ประทับใจในการให้ บริการ ของ Ais