คือเราใช้เน็ตทรูแบบเติมเงินครบจะต่ออายุอัตโนมัติ แล้วทีนี้เราเติมเงินถึงจำนวนที่จะพอหักอัตโนมัติได้ แต่เน็ตไม่ยอมหักทำไงดีคะ ลงทะเบียนคุยกับมะลิก็ไม่ได้อีกอ่ะค่ะ

สมัครแพ็คเกจอัตโนมัติไว้ ให้หักเงินอัตโนมัติ 1 เดือนจะหักเงิน 1 ครั้งและที่นี้เติมเงินไป ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินจะถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจอยู่แล้วทำไมต้องหักเงินไปด้วย 2.เตร

ซื้อซิมมาใหม่แต่มี package เสริมติดมาโดยที่ไม่ได้สมัคร โทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง กด*190 # โทรออกก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็คเกจเสริม แต่ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ ให้เติมเงินให้พอที่จ

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อซิมจากเซเว่นมาแล้วมีแพ็คเกจเน็ต:   เน็ตความเร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นใช้เน็ตไม่อั้นที่ความเร็ว 384Kbps, โทรฟรีไม่อั้นทุกเครือข่าย&nbs

คือตอนนี้เราใช้รายเดือนทรูอยู่ แล้วต้องการเปลี่ยนให้แพ็คเกจหลักเดิมให้เป็นแพ็คเกจใหม่ในราคาถูกลงแต่ทำในแอปหรือติดต่อเบอร์ไม่ได้เลยค่ะ เพิ่งสมัครpantipค่ะ ไม่รู้จะติดต่อยังไงแล้ว

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ

คือผมเพิ่งเติมเงินเข้าเมื่อระหว่างปีใหม่ครับ200บาทแต่โดนหักอัตโนมัติเลย ไม่ได้แจ้งผมด้วยว่าผมไปสั่งซื้ออะไรตอนไหนคุยกับเจ้าหน้าที่แล้วก็เหมือนเขาคุยเชิงตีมึนไม่รับผิดชอบหรืองง แชทกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

คือเราจะยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่เวลาเราเติมเงินไปแล้วมันหักอัตโนมัติอะตะเราต้องยกเลิกอย่างไงคะ

สอบถามครับ ผมใช้ค่ายทรู(รายเดือน) และต้องไปต่างประเทศเลยเลือกสมัครแพ็คเกจ Go Travel Asia 549.- จำนวน 10 วัน จริงๆผมไปแค่ 3 วัน แต่แพ็คเกจนี้ได้ปริมาณเน็ต 14+4(แถมฟรี) GB ด้วยความที่ผมไม่คำนวณไปเป็นว่า

อยากทราบเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อขอใบหักภาษี ณ ที่จ่ายของทรู ติดต่อยากมากติดต่อไปก็ไม่เคยได้คุยสักครั้ง