ขอสอบถามค่ะ 
คือนี่สั่ง shopeefood เเล้วไรเดอร์หยิบออเดอร์มาผิด ทางร้านโทรแจ้งระหว่างทางเเล้ว เเต่เขามั่นใจว่าหยิบมาถูก พอมาถึงเช็คเเล้วปรากฏว่าหยิบผิดจริง เเล้วเขาโวยว่าร้านผิด ตอนเเรกจะไม่ยอมเอาไปเปลี่ยน เราเลยโทรหาร้านจะให้เขาคุยกัน เเละสุดท้ายเขาก็บอมเอาไปเปลี่ยน เเต่เขาหายไปเลย ร้านโทรมาบอกว่าเขาไม่ได้เอาอาหารไปคืนและบล็อกเบอร์ไปเเล้ว   แบบนี้เราทำยังไงได้บ้าง ส่วนตัวขอเงินคืนไปเเล้วรอดำเนินการ เเต่กับไรเดอร์เเบบนี้ทำยังไงต้องรายงานยังไงคะ