lazadaทำแบบนี้กับลูกค้าได้ยังไงคะ ผิดหวังมากค่ะ

กระทู้สนทนา
เรื่องมีอยู่ว่ากดคูปอง 95% ได้ค่ะ แล้วทีนี้เอามาใช้ซื้อของค่ะ แต่ต่อมาโดนร้านค้ายกเลิกเพราะสต๊อกไม่พอค่ะ แล้วได้เงินส่วนต่างที่หักจากส่วนลด แต่ไม่ได้คูปอง95%คืนค่ะ ลดไปตั้ง238เหมือนเสียคูปองไปฟรีๆเลยค่ะ พอติดต่อขอเคลมกับลาซาด้าก็ยุ่งยากมากไม่เหมือนshopeeเลยที่คืนให้หมด บอกจะคืนให้แค่50%ส่วนลดของส่วนลดเข้าlazreward เราก็ไม่ยอมไปยื่นเรื่องให้ขอพิจารณา ต่อมามีเจ้าหน้าที่ติดต่อเบอร์แม่เรา เพราะใส่เป็นเบอร์รับของ บอกจะชดเชยให้200 แต่พอส่งในิเมลกลับลำ เขามีได้ส่วนต่างกันมั้ยคะ แล้วต้องมาตามเรื่องอีกรอบ ลำพังแค่กดคูปองว่ายากแล้ว พอโดนร้านค้ายกเลิกรู้สึกเหมือนลดไม่จริงเลยค่ะ ประสบการณ์เฟลมากๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่