สั่งของจากเว็บ alibaba แล้วไม่ได้สินค้า เว็บคืนเงินไม่ครบ

วันที่ 13 เดือนกันยายนปี 2567 ผมได้สั่งสินค้าจาก alibaba แล้วทางร้านแจ้งมาว่าสินค้าหมดทั้งที่ผมจ่ายเงินแล้ว แต่ทางร้านไม่ได้คืนตังค์แนะนำให้รอสินค้ามาในเดือนตุลาคม ผมรอถึงเดือนตุลาคม แล้วทางร้านส่งสินค้ามาแต่ไปส่งที่อยู่ผิดที่ไม่รู้ส่งที่ใครมันขึ้นชื่อแต่ไม่ใช่ชื่อผมผมก็เลยแจ้งทางร้านไปว่าผมไม่ได้รับสินค้าทางร้านก็คืนเงินให้แต่ปัญหาอยู่ที่ทางร้านบอกว่าคืน 38.10 US dollar แต่ธนาคารโอนมาให้แค่ 8.10 US dollar ผมใช้ธนาคารกสิกรไทยครับ ไม่ทราบว่าต้องติดต่อที่ไหนครับผมปรึกษาอาลีบาบาแล้วเขาบอกให้ติดต่อธนาคารแต่ธนาคารรับเรื่องมา 4 วันแล้ว ตอนนี้ยังตามไม่ได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่