ติดต่อ J&T ยังไงให้ได้คุยกับจนท.

กระทู้คำถาม
สั่งพัสดุกับทางแอพ ตต ไป แต่ระบบขึ้นว่า ความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าเสียหาย 
กรณีแบบนี้สินค้าเสียหายจากตอนขนส่งไปรับที่ร้าน หรือขนส่งรับของมาแล้วทำเสียหายคะ คือเราติดต่อทั้งร้านค้าวันแรกไม่มีการตอบกลับเลย แล้วก็ทาง ตต ก็คือไม่ได้อะไรเลย วันแรกทาง ตต บอกรอให้ร้านส่ง พอวันนี้ทักไปใหม่ ทาง ตต บอกสินเค้าเสียหายจากขนส่งให้รอขนส่งติดต่อกลับ วันนี้ทางร้านมีการตอบกลับก็ให้รอสินค้าดูอีกวัน แล้วเลขที่ลงไว้ในระบบก็เช็คอะไรไม่ได้เลย ยกเลิกก็ไม่ได้ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร ต้องทำอะไรต่อดีคะ เพื่อจะติดต่อเจ้าหน้าที่ของขนส่งได้ 
ปล.เราทักช่อง j&t หลังบ้านของพันทิปไปแล้วก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่