ติดต่อสอบถามใครไม่ได้เลย สถานะขึ้นตกค้างอยู่สาขาเดิม 2-3วันไม่มีการนำส่ง ตามของหลายรอบมากๆแล้ว ระบบคือแย่สุดๆกว่าขนส่งเจ้าอื่นๆ มีแอพก็ช่วยอะไรไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รอฟลุ๊คที่จะมีเจ้าหน้าที่แชทตอบ แต่บอกจะตามให้1วันผ่านไปก็ไม่เห็นมีใครติดต่อหรือแจ้งอะไรมาเลย แต่ก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าทางร้านค้าที่นำส่งทำไมถึงชอบส่งกับเจ้านี้
ขนส่ง j&t จัดการระบบได้แย่มาก พัสดุตกค้างหลายรอบ