ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห

ปกติเติมเงินทุกเดือน 150 บาท จะหักอัตโนมัต เน็ต 100 GB โทรฟรีทุกเครื่อยข่าย15นาที ใช้ไม่ถึงเดือนคืนหมดแล้ว 6-7 วันก็หมดแล้ว คือ งง มากค่ะ แนะแพ็คเก็จดีๆหน่อยค่ะ เดือน 200 ก็ได้ค่ะ ใจนึงก็อยากค่ายมากเล

พอดีว่าใช้เน็ตบ้านทรู แล้วเกิดขัดข้องจากผู้ให้บริการเน็ตบ้านทรูในเดือน พ.ย. เป็นจำนวน 1 วัน แต่พอครบกำหนดชำระบิล ได้ชำระเต็มจำนวน ทางทรูมีแนวทางในการชดเชย ลดหย่อนค่าบริการในการชำระไหมครับ

อยากสอบถามผู้รู้ค่ะว่าเราค้างค่างวดรถยนต์ 2งวด  กำหนดชำระทุกวันที่5ของทุกเดือน  พอจะเข้างวดที่3 เราได้ชำระค่างวดวันที่5ตามรอบบิล  แต่วันก่อนหน้ามีเจ้าหน้าที่ติดตามทวงถามให้เราชำระค่างวด

คือออยากให้ทรู แก้ระบบทีค่ะ เราย้ายค่าย จ่ายค่าบริการจบไปตั้งแต่ week ที่ 3 ของเดือนตุลา 2024 แต่ มียอดเรียกเก็บเงิน ที่เดือน พ.ย. 2024 เราติดต่อ ​CC 

เท้าความก่อนครับ  คือวันที่ 27 ธค 67 ได้จ่ายบิลค่าอินเทอร์เน็ตมิอถือรายเดือนที่ 7-11 ช่วง 17 น.   หลังจากจ่ายบิลผ่านไป 3 ชั่วโมงแล้ว  ไอเราก็คิดว่า  น่าจะเล่นเน็ตได้เร็วตามปกต

เราไม่สะดวกไปยกเลิกที่ศูนย์แถมแถวบ้านก็ไม่ช๊อปย่อยด้วยตอนนี้ค้างชำระมาสักพักแล้วตอนแรกว่าจะค้างไว้ว่างแล้วค่อยไปจ่ายแต่ยังคิดค่าบริการทุกเดือนด้วยทั้งที่เน็ตก็ใช้ไม่ได้แถมโปรเน็ตที่เราผูกอยู่ด้วยก็เป็

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อซิมจากเซเว่นมาแล้วมีแพ็คเกจเน็ต:   เน็ตความเร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นใช้เน็ตไม่อั้นที่ความเร็ว 384Kbps, โทรฟรีไม่อั้นทุกเครือข่าย&nbs