สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งกระจกห้องน้ำจากร้านค้าใน shopee จำนวน 2 ชิ้น โดยมีการใช้โค้ดส่วนลดราคาร่วมด้วย แต่สินค้าเกิดแตกเสียหาย จากการขนส่งโดย spx express ไป 1 ชิ้น อีกชิ้นไม่เป็นอะไร เราจึงติดต่อร้าน ทาง

สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งกระจกห้องน้ำจากร้านค้าใน shopee จำนวน 2 ชิ้น โดยมีการใช้โค้ดส่วนลดราคาร่วมด้วย แต่สินค้าเกิดแตกเสียหาย จากการขนส่งโดย spx express ไป 1 ชิ้น อีกชิ้นไม่เป็นอะไร เราจึงติดต่อร้าน ทาง

ขนส่ง Shopee Express ปลายทางคลัง บางขุนเทียน ส่งช้ามากกกอุส่าสั่งล่วงหน้าเป็นอาทิตย์ กำหนดส่งถึงวันที่23/12/67 แล้วระบบก็เลื่อนมาเป็นวันที่27/12/67 จนปัจจุบันวันที่28และแจ้งไป2รอบไม่มีพนักงานคนไหนติดต

เนื่องเราสั่งพัสดุจากต่างประเทศ ส่งผ่าน aramex พอมาที่ไทย เป็นระบบของ shopee express แต่พัสดุกลับถูกส่งคัดแยกไปผิดที่ และทาง shopee express ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ตามของอะไรก็ไม่ได้ ทำให้เราได้ของล่าช้า

เรื่องมีอยู่ว่า ทุกครั้งที่ส่งของ เวลาโทรมาเขาจะว่าส่งของครับ นอกจากนั้นคำอื่นๆก็อ๋อ เค เช่น120 (พูดห้วนๆ) หรือเราบอก อยู่บ้านค่ะ เขาตอบ เค คือมันหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ครั้งนี้ไม่รู้ว่าเราผิดรึป่าว เราส

เริ่มจาก เราซื้อสินค้าจาก shopee ปกตินี้แหละคะ ปกติเราสั่งแล้วประมาณ 2-3 วันก็ได้แต่ครั้งนี้สั่งตั้งแต่ 28 ธ.ค.67 แล้วร้านก็จัดส่งให้เลย และ ทาง shopee ก็ได้คาดว่าจะได้รับสินค้า คือวันที่ 30 ธ.ค.67 เร

สวัสดีค่ะ มีใครเคยมีปัญหากับขนส่งของแอพส้มบ้างคะ ทางนี้พึ่งเคยเจอปัญหาของขึ้นว่าจะส่งภายในวัน แต่เลยกำหนดส่งมาหลายวันแล้ว ไม่มีคนโทรมาบอกติดต่อคนส่งของไม่ได้ ดำเนินเรื่องใน แอพแล้ว แต่ก็ยังไม่มีวี่แวว

อยากสอบถามพี่ๆตามหัวกระทู้เลยครับ สินค้าออกตั้งแต่ 23 กำหนดถึง25ถึง26ไม่น่าเกิน แต่นี้ยังค้างอยู่ที่นี้ ศูนย์คัดแยก SCOW ตั้งแต่คืน เที่ยงคืน24เข้า25แล้วแล้วไม่ขยับอีกเลย สอบถามไปกับ Shopee Express ไป