หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อ Call center เพื่อแจ้งปัญหาได้ยากมากๆ
กระทู้คำถาม
ฟุตบอล
เนื่องจากผมได้สมัครแพ็คเกจดูบอล 3,990 บาทตัดผ่านบัตรเครดิตไป แต่ยังไม่สามารถรับชมได้เลย ประวัติการซื้อแพ็คเกจก็ไม่ขึ้น จะติดต่อ call center เพื่อแจ้งปัญหาก็ทำได้ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับมนุษย์สักรายเลย ระบบ AI มีแต่เมนูที่ไม่ให้เราแจ้งปัญหาได้เลย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทีมวิศวกรและผู้บริหาร AIS ขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้าในการบริการโรมมิ่ง
ผมจำเป็นต้องเปิดโรมมิ่งในต่างประเทศจึงทำการสมัครใน App แต่วันนี้ app ดันปิดปรับปรุง โดยขณะกดเข้าไปก็ไม่ได้แจ้งว่าปรับปรุง - โทรเข้าไป call center ก็เจอ AI - พอเจอคนก็บอกว่า ตี 3 ใช้ได้แน่นอน - คุยกับ
สมาชิกหมายเลข 6984371
AIS เดี๋ยวนี้เอา AI โทรมาขายของแล้วเหรอ น่ารำคาญรองจาก แก๊งcall center
บอกว่าอย่าโทรมาอีกก็ไม่รับคำสั่ง ตัดบทว่า พรุ่งนี้จะโทรมาอีก ทำตัวเหมือน call center ใหญ่แล้ว โทรร้องเรียนก็เจอแต่ AI ไม่รับคำสั่ง เราผู้บริโภคมีสิทธิอะไรบ้าง
สมาชิกหมายเลข 3727781
Promotion ซื้อ iPhone 16 ของ Ais
สงสัย Promotion ของบัตรเครดิต uob สำหรับ iPhone16 ของ Ais ตามลิงค์นี้ครับ https://www.ais.th/consumers/promotions/smart-pay/smartpay-iphone-16 มีเงื่อนไขที่ระบุว่า ”รับเครดิตเงินคืน 60%
สมาชิกหมายเลข 4372510
Turemove ลดสปีดเน็ตโดยที่ยังใช้ไม่เต็มแพ็คเกจ
ผมซื้อซิมเทพ เน็ตไม่ลดสปีด 70gb ต่อเดือน แล้วเน็ตช้า มี sms มาบอกว่าเน็ตหมด แต่เช็คในแอพ บอกใช้ไป 13gb ยังเหลือ 57gb ทำไมถูกลดเหลือ 384kbps จะติดต่อ call center ก็ยากเหลือเกิน ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบน
The Northern
Dtac เปลี่ยนโปรได้มั้ยยยย
สร้างกระทู้นี้มาเพื่อถามdtacเลยค่ะ คือเราเคยใช้เน็ตที่เป็นโปร200กว่าบาท น่าจะได้มาพร้อมกับตอนซื้อซิม แล้วทีนี้อะไรดลใจไม่รู้ไปเปลี่ยนโปรเน็ตในแอปdtacรายเดือน ตอนเห็นราคาก็ตกใจอยู่นะ ตอนนั้นจำได้ว่าจะไ
สมาชิกหมายเลข 6801132
True Call Center ที่ชื่อว่ามะลิ ไม่สามารถตอบคำถามที่ละเอียดได้ จะทำอย่างไรให้ได้คุยกับคน
ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห
สมาชิกหมายเลข 5567320
สมัครทรูบอลไทย จ่ายเงิน package รายปีแล้วแต่ดูไม่ได้ ไม่มีแพ็คเกจที่ซื้อไว้แต่ตัดเงินจากบัตรเครดิต
ตามหัวข้อ โทรหา Call Center รอ 30 นาทีก็ยังไม่ได้คุย แชทถามตามช่องทางที่มีก็ไม่ได้คำตอบอะไร อยากทราบว่ามีหน้าร้านหรือมีช็อปของทรูที่จะไปพูดคุยสอบถามถึงปัญหานี้ได้หรือไม่ที่ไหน พอจะทราบบ้างไหมครับ
สมาชิกหมายเลข 7994858
เดี๋ยวนี้ติดต่อcall center ทรูโดยตรงไม่ได้หรอกครับพอดีจะถามเรื่องราคาเน็ตที่เพิ่มขึ้น
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่
สมาชิกหมายเลข 8572042
อยากรู้จริงๆค่ะว่า call center true ยังมีพนักงานทำงานอยู่มั้ยคะ
คือเราโทรไปหาทรู2ครั้ง ครั้งละ 30 นาทีไม่มีคนรับสายเลย ให้รอสายนานมากเลยสงสัยว่า ยังมีคนทำงานอยู่ไหมคะหรือว่ามีแต่มะลิซึ่งเป็น ai ทำงานหรอคะ ติดต่อยากมาก จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการได้รับการติดต่อกลับมาใดๆ
สมาชิกหมายเลข 8570196
โปรเน็ต 200บ/30ว ตันต้องกดยังไงบ้าง
หลายเดือนก่อน call center AIS ทำให้แต่ว่าคราวนี้อยากทำเองมันต้องกดหมายเลขอะไรบ้างถึงจะสมัครอินเตอร์เน็ตเหมาๆ 200 เน็ต 4 เมกค่ะ (พอดีแพ็คเกจหมดอายุซะก่อนเลยอยากสมัครใหม่)
สมาชิกหมายเลข 7445516
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ฟุตบอล
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อ Call center เพื่อแจ้งปัญหาได้ยากมากๆ