สวัสดีค่ะ คือปีที่แล้ว (2567) ค้างค่างวดรถจักรยาน ไฟแนนซ์ซัมมิท 3 งวด แล้วมีจดหมายเตือนยกเลิกสัญญามาให้ชำระภายใน 30 วัน แล้วเราก็จ่ายตัดไป 1 งวดรวมค่าทวงถาม (ชำระเดือนธันวา) ต่อมาเดือนมกราคมก็ขึ้นค้าง

“โทรศัพท์เครื่องนี้จะถูกล็อกอัตโนมัติ หากเบอร์ที่รับสิทธิ์ส่วนลดค่าเครื่อง ค้างชำระค่าบริการ ตามเงื่อนไขที่กำหนด” แบบนี้ในอนาคตจะมีปัญหาเครื่องล็อคตามแจ้งเตือนอะไรรึปล่าว พอดีไปซื้อเครื่อ

ผมค้างค่าบริการ1เดือนคือระงับสัญญานผมแล้ว แบบนี้โหดเกินไปมั้ยครับติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ติดต่อยาก ผมผิดที่ค้างก็จริงแต่แค่1เดือนก็ระงับแล้วแบบนี้มันโหดเกิน

คือเราซื้อโทรศัพท์แล้วติดผ่อนเป็นเน็ตรายเดือน12เดือนหรือ1ปีอ่ะค่ะแล้วตอนนี้ครบแล้ว แต่ไปลองเช็คเบอร์ในแอพธนาคารยังขึ้นให้จ่ายได้เหมือนเดิมอยากรู้ว่าถ้าจ่ายไปแล้วเน็ตจะยังใช้ได้เหมือนเดิมมั้ยคะ

อย่างที่ลงเลยค่ะ เบอร์ของเราโดนระงับสัญญาณ เนื่องจากเราไม่ได้จ่าย เพราะทางค่ายเคยบอกว่าถ้าครบสัญญาครบปีจะเปลี่ยนแพคเกจให้ถูกขึ้นให้ตามข้อตกลง (ซื้อแพคเกจมาพร้อมเครื่อง) ซึ่งเราเคยโทรไปเช็คไปตามแล้ว เ

จะสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโดนระงับสัญญาเนื่องจากเคยค้างยอดชำระ แต่ล่าสุดได้ทำการเคลียร์ยอดไปแล้ว ต้องการเปิดสัญญาณโทรศัพท์ แต่เจ้าของเบอร์ไม่สามารถไปยืนยันตัวตนได้ กรณีนี้สามารถมอบอำนาจให้ผู้ใช้เบอร์ซึ่ง