พยายามพี่จะโทรหาเพื่อคุยกับพนักงาน ถามปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน  ที่บ้างทีมันไม่ได้มีในหัวข้อที่จะกดตามตัวเลขได้อ่ะ นี่ก็รอสายไปเถอะเกือบ 40 นาที หากต้องการติดต่อพนักงานให้ถือสายรอซักครู่ ซักค

เนื่องจากมีการโทรหา call center 1175 ตอนแรกนาทีโทรเราเหลือ 161 นาที แต่เมื่อวานโทร 1175 ไปประมาณ 50 กว่านาที ซึ่ง:)รอนานมากๆไม่ได้ช่วย :)อะไรเลย ทำเป็นแจ้งว่าลูกค้า ais โทรฟรี แต่แอบมานาทีแบบนี่น่าเกล

เมื่อวานเรามีเหตุต้องโทรเข้าไป Call Center ของ AIS เพื่อสอบถามบริการที่ต้องการคุยกับมนุษย์ ด้วยความที่เบอร์เป็น Serenade เลยโทรเข้าไปที่ 1148 ให้กดโน่นกดนี่และไม่ยอมโอนให้เจ้าหน้าที่เลยค่ะ . เข้าใจล่ะ

เมื่อกี้นี้ Tel เข้า 1148 AIS Serenade.🩷 ได้ทำการจองคิว ในระบบบอกรอ 4 นาที 🚦 แต่…. Ais เห็นลูกค้าเปงคน สำคัญ Tel กลับมาไม่ถึง 1 นาที 😮😲😮 ลูกค้า อย่าง ผม ประทับใจในการให้ บริการ ของ Ais

Call center AIS 1175 และ 1148 เริ่มงานกี่โมงเหรอคะ อยากคุยกับ Call center ที่เป็นคนสื่อสารแบบสองทางค่ะ ไม่อยากคุยกับ AI หรือน้องอุ่นใจ เพราะตอนนี้ร้อนใจค่ะ

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไปโทรไป5-6รอบแล้วค่ะ หรือเค้าเปล

โทรถามcall center 1148 ไป 3 ครั้งเสียไป16 นาที ไม่ได้เรื่องเลย ค่ายอื่น/แบรนด์อื่น จะหักคะแนนเมื่อกดใช้สิทธิ์ แต่เอไอเอส แค่กดเก็บคูปอง ก็หักคะแนนทันทีโดยยังไม่ได้ใช้สิทธิ์

คือจะแจ้งปัญหาในการสมัคร play premium ตอนเดือนฤศจิกายนมี พนักงาน Call Center ของAIS มาให้สมัคร Play premium 99บาท แต่ปมปฎิเสธไม่เอา พอผ่านไปเดือนหนึ่งกลับมีการเรียกเก็บการใช้บริการของ Play Premium มาส

สมัครใช้งาน ais cloud pc เวลาติดปัญหาไม่มีช่องทางแจ้งปัญหาเลยครับ โทร call center ติดต่อ 1175 ก็ไม่มีคนรับ ไม่มีหัวข้อแจ้งปัญหา เจ้าหน้าที่พันทิพ ก็กว่าจะมาตอบ แถมตอบไม่ถูกประเด็น ช่วยแก้ปัญหาไม่ได้

เป็นค่ายที่ทุเรศมาก เปลี่ยนแพคเกจจากราคา 350 เปลี่ยนเป็น 699 โดยไม่มีการแจ้งข้อความให้ทราบ หากไม่เข้าไปดูใน app จะไม่รู้เลยว่าเปลี่ยนให้อัตโนมัติ ที่สำคัญวันนี่โทรติดต่อ call center รออย่างน้อย 30 นาท