คือก็เติมเงินชำระค่าแพ็คเกจตามปกติแต่ข้อความที่แจ้งเข้ามากลับไม่ใช่แพ็กเกจเดิมนี่คือยังไงคะ?

อยากลดโปรเน็ต AIS ปัจจุบันใช้ แพ็กเกจ POWER4 Starter Mini 500/500 Mbps ค่าบริการรายเดือน 599 ไม่รวม VAT นาน 24 เดือน พร้อมซิมเน็ต max speed 10GB พ่วงกับ แพ็กเกจ

เราเคยใช้โปรPrepaid Fixxy 399 มาก่อนค่ะแต่พอตอนนึงเติมตังเพื่อจะให้ระบบมันตัดตามปกติก็ตัดไม่ได้แล้ว พยายามหาทางสมัครใหม่ก็ไม่ได้เลยไม่มีแพ็กเกจเสริมที่ถูกใจเลยเพราะปกติเราใช้ระบบเติมเงินค่ะอยากรู้ว่าม

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสมัคร 5G Fixxy 399U 20Mbps70GB UL เราอยากยกเลิกเพราะเราอยากเปลี่ยนไปใช้แบบเน็ตบ้านWi-Fi มันเหมาะกับการใช้งานของเรามากกว่า แล้วราคาแพงมากเน็ตใช้แป๊บเดียวก็หมดแล้วไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำ เ

พอดีสมัครแพ็คเกจมาผิดอันต้องการยกเลิกและขอเงินคืนค่ะ ช่วยด้วยค่ะ

ทำไมถึงปล่อยให้คอลเซ็นเตอร์บริษัทสมัครแพ็คเกจให้กับลูกค้าทั้งๆที่ไม่ถามทั้งการสมัครใจจะใช้หรือการยืนยันการสมัครแพ็กเกจเลยคะ ใช้ประโยคว่าแนะนำให้ลูกค้าเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ พอลูกค้าเติมหักเงินลูกค้าไ

ยกเลิกแพ็คเกจที่ตัวเองไม่ได้สมัคร แต่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้ลูกค้าเองโดยพลการ ทำยังไงให้ได้เงินคืนคะ

โทร 1175 โทรมาเสนอแพ็คเกจ Ais play premium plus แต่ตอบไปแล้วนะคะว่าไม่สนใจค่ะ หลังจากวางสายไปกลับมีข้อความบอกว่าได้สมัครเเพ็คเกจไปแล้ว ตอนนั้นได้กดยกเลิกไปทันทีค่ะ แต่ยอดเงินชำระเดือนถัดมามีการเรียกเก

คือจะแจ้งปัญหาในการสมัคร play premium ตอนเดือนฤศจิกายนมี พนักงาน Call Center ของAIS มาให้สมัคร Play premium 99บาท แต่ปมปฎิเสธไม่เอา พอผ่านไปเดือนหนึ่งกลับมีการเรียกเก็บการใช้บริการของ Play Premium มาส