ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

ต้องการติดต่อ call center  ทรู ติดต่อเบอร์ไหนจะเจอเจ้าหน้าที่คะ

จากกระทู้ https://m.ppantip.com/topic/43185272? มีเจ้าหน้าที่หลังไมค์มาให้โทร call center 1242 ซึ่ง ผมโทรไป เจอมะลิ ตัดสายผมทิ้งทุกครั้ง กดเบอไปแล้วระบบแจ้งว่าไม่พบเบอร์ และ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ inbo

ต้องการจะโทรไปถามรายละเอียด การระงับสัญญาณเน็ตครับแต่ไม่ได้อะไรเลย โทร 1242 ก็แล้ว True i service ก็แล้ว ทางเพจ Facebook ก็แล้ว เจอแต่ระบบอัตโนมัติหมดเลย ติดต่อยากมากห่วยสุดๆ เหนื่อยใจมากต่อไปคงขอบายค

31/12/67 เน็ตทรู5g กากมากวิ่งไม่ถึง 1mb รีเซ็ตสัญญาณก็ยังไม่หาย ใครพอมีวิธีช่วยบ้างครับ

สัญญาณอินเตอร์เน็ตทรูไม่มาครับ ลองทำตามที่มะลิบอกแล้ว รีเซทสัญญาณ เลือกเครือข่ายใหม่ เปิดปิดเครื่อง สัญญาณก็ยังไม่มาครับ แต่โทรเข้า โทรออกได้ตามปกติ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน ทักในแฟชเพจก

พอดีสมัครแพ็กโรมมิ่งของทรู 15 วันไปครับ แล้วเพิ่งเห็นว่าตั้งวันที่เริ่มผิดไปหนึ่งวัน พยายามจะหาวิธีเลื่อน โทรเข้า call center ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ที่บอกให้สมัครใหม่อยู่นั่น ตอนนี้กลายเป็นว่าสมัครแพ็ก

ทรูช่วยชี้แจงด้วยค่ะไปเปลี่ยนโปรมา บอกพนักงานว่าจะเอาโปร 5G Net Extreme 150 แต่ได้ 5G Net Extreme 250 มาแทนจะจัดการยังไงหลายรอบแล้วกับทรูเนี่ย