อินเตอร์เน็ต บ้าน ทรู เร้าเตอร์ ขึ้น LOS แก้ไขยังไงได้บ้าง

ตัวเร้าเตอร์กระพริบไฟสีแดงที่ LOS ใช้เน็ตไม่ได้เลย แจ้งช่างไปแล้วบอกจะมาก็ยังไม่มา โทรหาเบอร์ช่างก็ไม่มีใครรับครับ โทรเข้า call center ก็ได้แต่คุยกับบอทแล้วบอกว่ารอดำเนินการแก้ไข

คือจ่ายบิลเน็ต เดือนธันวาคมไปแล้วแต่ยังขึ้นค้าง 2 เดือนแบบนี้คือยังไงหรอคะ แล้วก็ เราจ่ายล่าช้าไป 1 วันหลังรอบตัดบิลแล้วโดนคิดค่าวงเงินเกินมา 300 กว่าบาท คือสามารถทำไงได้บ้างคะที่จะไม่เสียค่าวงเงินเกิ

มีปัญหาบ่อยมาก กล่องที่แถมมาก็ใช้ไม่ได้ ราครที่จ่ายไม่คุ้มที่ใช้ค่ะ อยากยกเลิกแต่ติดต่อยากเหลือเกิน ทุกท่านมีคำแนะนำมั้ยคะ

เน็ตบ้านทรูเกิดเหตุขัดข้อง ล้มมา3วันแล้วครับ (ขึ้นlosสีแดง) วันที่1-2มีsmsแจ้งว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ มีชดเชย10GBให้ตามปกติ ล่าสุดวันนี้ ไม่มีsmsแจ้งเตือนว่าซ่อมเสร็จแล้ว หรือ ยังมีปัญหาอยู่ พอลองเช็คบน t

ย้ายเน็ตจากคอนโดเก่ามาคอนโดใหม่ ในห้องมีสายต่อของคนอยู่เก่าอยู่แล้ว ต้องทำยังไงคะ พอดีได้กล่องโทรมาแต่ว่าไม่ได้ต่อ เลยไม่ได้เปิดซิมที่มากับกล่อง เข้าใน App True ID ไม่เจอให้แจ้งตรงไหนเลยค่ะ เจอแต่สมัค

คือเน็ตบ้านมีปัญหามาจะ1อาทิตย์แล้วค่ะ ลองทำในแอพแล้วบอกให้นัดช่างพอจะนัดกี่ทีก็บอกระบบขัดข้องกรุณาลองอีกครั้งทุกรอบเลย จะต้องนัดช่างทางไหนได้บ้างคะ หรือยังไง ทรูมีปัญหาตลอดเลย

สมัครเน็ตบ้านทรูพร้อมโปรดูบอลพรีเมียร์ลีก ผ่านทาง true online ตั้งแต่วันที่ 21/10/67 แต่มีปัญหาใช้เบอร์ตัวเองเข้าดูบอลไม่ได้ จนวันที่24 พนักงานแนะนำขั้นตอนให้กดรับสิทธิ์ ก็ยังดูไม่ได้ แจ้งพนักงาน

เกริ่นก่อนนะครับ เดิมที่บ้านใช้เน็ต AIS (ใช้งาน Live Stream) เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 67 เกิดปัญหาเน็ตหลุดใช้งานไม่ได้ ใช้งานได้อีกที 16 ตุลาคม 2567 (กระทบการใช้งานหนักมาก)  เลยตัดสินใจติดเน็ตเพิ่ม

เป็นมาทั้งวันแล้วครับ ปกติสัญญาณไม่ดี จะมี sms ส่งมา แล้วซ่อมบริเวณพื้นที่ แต่กรณีนี้ ผมต้องทำงานผ่านคอม ซึ่งคอมใช้สายแลน ไม่มีตัวรับสัญญาณเน็ตจากมือถือ โทรไปหาทรู ก็20+++ นาที ก็ไม่โอนสายหาคนสักที มี