วันนี้วันที่ 13 ตุลาคม 2567 มันเป็นวันที่ผมควรจะได้หยุดพักผ่อน
จากการทำงานมาหลายวัน แต่ต้องมาจัดการเรื่องไร้สาระอย่าง SMSกินเงินของค่ายแดง
วันนี้ตอนเช้า ผมไปเปิดmessegeในมือแล้วเจอมันพอดี เมื่อวานวันที่ 12 ตุลาคม 2667
เวลา 13.15 น ซึ่งตอนนั้นผมปิดสวิตส์โทรศัพท์นะครับ ผมจะไปกดสมัคร smsไร้สาระได้ยังไง
มันเป็นไปไม่ได้เลย
Happy Horo3 มันเป็นบริการเกี่ยวกับอะไร? ผมก็ไม่รู้ นอกจากส่งมาแค่ข้อความนี้ข้อความเดียว
มันก็ไม่ได้ส่งข้อมูลข่าวสารอื่นๆ ข้อความอื่นอะไรมาให้ แต่ที่แน่ๆคือมันหักเงินในระบบมือถือของผมไปเรียบร้อย
แล้วก็ไม่ใช่แค่ 5 บาทตามที่มันบอกด้วย มันหักไปเยอะมาก แบบไม่แจ้งด้วยว่าหักค่าอะไร?
ตอนแรกที่ผมเช็คยอดเงินวันนี้แต่เดิมมันเหลือ 24 บาท แล้วก็ลดลงเหลือ 19 บาท พอมาดูอีกรอบเหลืออยู่ 4 บาทแล้ว
Happy Horo3 มันไม่ได้ให้บริการอะไรผมเลยครับ นอกจากหักเงินแบบดื้อๆโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ดังนั้น
การป้องกันตัวเองจากค่าบริการมือถือในปัจจุบัน (โดยเฉพาะค่ายแดง TruemoveH)
1.ถ้าใครใช้ระบบเติมเงิน แนะนำเลยนะครับให้เติมเงินเข้าตามที่ใช้จริง เช่น อยากซื้อเน็ต 375 บาท ก็เติมเงินให้มันไปแค่ 375 บาทเอาให้มันหักพอดี อย่าให้เกินจากนนั้นมาก เพราะมันจะส่ง SMSอะไรแบบนี้มากินเงินเราย้อนหลังได้
2.อย่าสมัครแบบรายเดือน เพราะมันจะส่งsmsแบบนี้มาเก็บค่าบริการส่วนเกินจากเราได้ครับ และถ้าเราไม่จ่ายชำระให้มันครบ เราก็อาจจะไม่สามารถย้ายไปค่ายอื่นด้วยเบอร์เดิมได้ จนกว่าจะต้องจ่ายค่าบริการให้มันครบ หรือเราฟ้องร้องมันจนชนะ
ผมก็โทรไป 1242 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทรูตัวจริงแก้ปัญหาบล๊อคSMSกินเงินแบบถาวรให้
ก็อย่างที่รู้ล่ะครับว่า ทรูมันสร้างความยุ่งยากในการให้เราติดต่อเข้าถึงเจ้าหน้าที่ตัวจริงได้
ตอนเช้า 10.00 น ผมเลยเดินทางไปที่ทรูช๊อป ไปให้เจ้าหน้าที่ทรูตัวจริงเคลียร์ปัญหาให้เลย
ผลที่ได้คือ ผมหัวเสียหนักมากเลย เพราะว่า
เจ้าหน้าที่ทรูตัวจริงมันทำได้แค่หยิบมือถือผมไปกด *137 แล้วยกเลิกให้แค่นั้น ไม่มีอะไรรับประกันว่า smsกินเงินมันจะไม่ส่งมาอีก
เจ้าหน้าที่ทรูประจำช๊อปมันมีปัญญาทำได้แค่นี้จริงๆล่ะครับ แล้วพอผมจะเอาเอกสารหรือใบกระดาษเพื่อเขียนร้องเรียนบริษัท
เจ้าหน้าที่มันบอกว่าไม่มีนโยบายให้ลูกค้าเขียนเอกสารส่งร้องเรียนถึงบริษัท งั้นแสดงว่าหลายปีที่ผ่านมา ทรูมันไม่ได้สนใจปัญหาของผู้ใช้บริการ
เลยล่ะสิ สิ่งเดียวที่รับประกันได้ว่า SMSกินเงินจะไม่ส่งมากินเงินเราแบบฟรีๆอีกก็คือการย้ายค่ายสำเร็จนั่นเอง
นอกจากโกงเงินของลูกค้าด้วยวิธีSMSโกงเงิน เที่ยวบล๊อกเวป18+ บล๊อกนั่นบล๊อกนี่ (ในคอมพิวเตอร์ แล็ปทอป)
เครือข่ายสัญญาณก็ห่วยกว่าค่ายเขียว
ค่ายนี้มันมีอะไรดีมั่ง?
อันนี้ก็เป็นความเดือดร้อนของลูกค้า กี่ปีๆมาแล้ว ค่ายนี้มันไม่เคยคิดแก้ไขเรื่องเดิมๆเลยจริงๆครับ
ขนาดผมไปถึง ทรูช๊อป เจ้าหน้าที่มันยังมีปัญญาแค่หยิบมือถือผมไปกด *137 คิดดูละกัน ว่าทรูมันจะมีปัญญาดูแลลูกค้า
ตามที่คุณคิดได้จริงหรือป่าว?
วิธีการร้องเรียน กสทช
การย้ายค่ายเบอร์เดิม
สำหรับใครที่ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม ควรจะซื้อซิมใหม่จากค่ายอื่นมาใช้งานก่อน เพราะไอค่ายแดงนี่
มันจะประวิงเวลา มันเสนอโปรโมชั่นอะไรก็ไม่ต้องไปสนใจ รอมันดำเนินการย้ายค่ายให้เราอย่างเดียวพอ
มีปัญหาอะไรก็ร้องเรียน กสทช ในขณะที่เราใช้เบอร์ใหม่ไป มันตุกติกเราก็ฟ้องๆๆๆๆ ไปเรื่อยๆ เอาให้ได้ออก
ไปคุยกันในรายการโหนกระแสกันไปเลยครับ
ข้อมูลอื่นๆ
โกงกินเงินลูกค้า วิธีSMSแบบไม่ต้องกดยินยอม ของเครือข่ายค่ายแดง
จากการทำงานมาหลายวัน แต่ต้องมาจัดการเรื่องไร้สาระอย่าง SMSกินเงินของค่ายแดง
วันนี้ตอนเช้า ผมไปเปิดmessegeในมือแล้วเจอมันพอดี เมื่อวานวันที่ 12 ตุลาคม 2667
เวลา 13.15 น ซึ่งตอนนั้นผมปิดสวิตส์โทรศัพท์นะครับ ผมจะไปกดสมัคร smsไร้สาระได้ยังไง
มันเป็นไปไม่ได้เลย
Happy Horo3 มันเป็นบริการเกี่ยวกับอะไร? ผมก็ไม่รู้ นอกจากส่งมาแค่ข้อความนี้ข้อความเดียว
มันก็ไม่ได้ส่งข้อมูลข่าวสารอื่นๆ ข้อความอื่นอะไรมาให้ แต่ที่แน่ๆคือมันหักเงินในระบบมือถือของผมไปเรียบร้อย
แล้วก็ไม่ใช่แค่ 5 บาทตามที่มันบอกด้วย มันหักไปเยอะมาก แบบไม่แจ้งด้วยว่าหักค่าอะไร?
ตอนแรกที่ผมเช็คยอดเงินวันนี้แต่เดิมมันเหลือ 24 บาท แล้วก็ลดลงเหลือ 19 บาท พอมาดูอีกรอบเหลืออยู่ 4 บาทแล้ว
Happy Horo3 มันไม่ได้ให้บริการอะไรผมเลยครับ นอกจากหักเงินแบบดื้อๆโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ดังนั้น
การป้องกันตัวเองจากค่าบริการมือถือในปัจจุบัน (โดยเฉพาะค่ายแดง TruemoveH)
1.ถ้าใครใช้ระบบเติมเงิน แนะนำเลยนะครับให้เติมเงินเข้าตามที่ใช้จริง เช่น อยากซื้อเน็ต 375 บาท ก็เติมเงินให้มันไปแค่ 375 บาทเอาให้มันหักพอดี อย่าให้เกินจากนนั้นมาก เพราะมันจะส่ง SMSอะไรแบบนี้มากินเงินเราย้อนหลังได้
2.อย่าสมัครแบบรายเดือน เพราะมันจะส่งsmsแบบนี้มาเก็บค่าบริการส่วนเกินจากเราได้ครับ และถ้าเราไม่จ่ายชำระให้มันครบ เราก็อาจจะไม่สามารถย้ายไปค่ายอื่นด้วยเบอร์เดิมได้ จนกว่าจะต้องจ่ายค่าบริการให้มันครบ หรือเราฟ้องร้องมันจนชนะ
ผมก็โทรไป 1242 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทรูตัวจริงแก้ปัญหาบล๊อคSMSกินเงินแบบถาวรให้
ก็อย่างที่รู้ล่ะครับว่า ทรูมันสร้างความยุ่งยากในการให้เราติดต่อเข้าถึงเจ้าหน้าที่ตัวจริงได้
ตอนเช้า 10.00 น ผมเลยเดินทางไปที่ทรูช๊อป ไปให้เจ้าหน้าที่ทรูตัวจริงเคลียร์ปัญหาให้เลย
ผลที่ได้คือ ผมหัวเสียหนักมากเลย เพราะว่า
เจ้าหน้าที่ทรูตัวจริงมันทำได้แค่หยิบมือถือผมไปกด *137 แล้วยกเลิกให้แค่นั้น ไม่มีอะไรรับประกันว่า smsกินเงินมันจะไม่ส่งมาอีก
เจ้าหน้าที่ทรูประจำช๊อปมันมีปัญญาทำได้แค่นี้จริงๆล่ะครับ แล้วพอผมจะเอาเอกสารหรือใบกระดาษเพื่อเขียนร้องเรียนบริษัท
เจ้าหน้าที่มันบอกว่าไม่มีนโยบายให้ลูกค้าเขียนเอกสารส่งร้องเรียนถึงบริษัท งั้นแสดงว่าหลายปีที่ผ่านมา ทรูมันไม่ได้สนใจปัญหาของผู้ใช้บริการ
เลยล่ะสิ สิ่งเดียวที่รับประกันได้ว่า SMSกินเงินจะไม่ส่งมากินเงินเราแบบฟรีๆอีกก็คือการย้ายค่ายสำเร็จนั่นเอง
นอกจากโกงเงินของลูกค้าด้วยวิธีSMSโกงเงิน เที่ยวบล๊อกเวป18+ บล๊อกนั่นบล๊อกนี่ (ในคอมพิวเตอร์ แล็ปทอป)
เครือข่ายสัญญาณก็ห่วยกว่าค่ายเขียว
ค่ายนี้มันมีอะไรดีมั่ง?
อันนี้ก็เป็นความเดือดร้อนของลูกค้า กี่ปีๆมาแล้ว ค่ายนี้มันไม่เคยคิดแก้ไขเรื่องเดิมๆเลยจริงๆครับ
ขนาดผมไปถึง ทรูช๊อป เจ้าหน้าที่มันยังมีปัญญาแค่หยิบมือถือผมไปกด *137 คิดดูละกัน ว่าทรูมันจะมีปัญญาดูแลลูกค้า
ตามที่คุณคิดได้จริงหรือป่าว?
วิธีการร้องเรียน กสทช
การย้ายค่ายเบอร์เดิม
สำหรับใครที่ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม ควรจะซื้อซิมใหม่จากค่ายอื่นมาใช้งานก่อน เพราะไอค่ายแดงนี่
มันจะประวิงเวลา มันเสนอโปรโมชั่นอะไรก็ไม่ต้องไปสนใจ รอมันดำเนินการย้ายค่ายให้เราอย่างเดียวพอ
มีปัญหาอะไรก็ร้องเรียน กสทช ในขณะที่เราใช้เบอร์ใหม่ไป มันตุกติกเราก็ฟ้องๆๆๆๆ ไปเรื่อยๆ เอาให้ได้ออก
ไปคุยกันในรายการโหนกระแสกันไปเลยครับ
ข้อมูลอื่นๆ