ขอใบกำกับภาษี จากร้านในลาซาด้า ใช้เวลานานมาก

กระทู้คำถาม
เราสั่งรองเท้าจาก mizuno official ในแอพลาซาด้า สอบถามถามแอดมินแล้ว แอดมินตอบมาว่า "ปกติใบกำกับภาษีจะถูกส่งไปพร้อมกับสินค้านะคะ ในกรณีที่คุณลูกค้าไม่พบ คุณลูกค้าสามารถพิมพ์ "ติดต่อเจ้าหน้าที่" เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้เลยนะคะ ยิ้ม" เราเลยสั่งซื้อเพราะคิดว่าใบกำกับภาษีจะส่งมากับของที่สั่ง แต่พอของมาส่งไม่มีใบกำกับภาษี เลยทักแอดมินไป แล้วเค้าแจ้งมาว่า "MIZUNO TH สวัสดีค่ะ

โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 15 วันทำการ ลูกค้าต้องการใช้ตัวจริง หรือต้องการให้ส่งผ่านอีเมลก่อนมั้ยคะ"   วันนี้ก็ผ่านมา 9 วันทำการแล้ว เราก็สอบถามไป แอดมินแจ้งว่า แอดมินจะรีบติดตามกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ในเวลาทำการนะคะ ขออภัยในความล่าช้าค่ะยังไม่ได้รับ ซึ่งเราจำเป็นต้องใช้ใบกำกับภาษีด่วนมากๆ ถ้ารู้ว่านานขนาดนี้ จะได้สั่งซื้อร้านอื่น

เราสงสัยว่าทำไมใบกำกับภาษีใช้เวลานาน ทั้งที่มันน่าจะมีแบบฟอร์มอยู่แล้ว มันไปช้าที่ขั้นตอนไหน และจริงๆ ใบกำกับภาษี มันต้องออกในวันที่ได้รับเงินหรือสั่งซื้อสำเร็จมั้ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่