วิธีการติดต่อ 1242 แล้วได้คุยกับพนักงานทรู

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่าเราติดเน็ตบ้านของทรู ตั้งแต่ติดมาสัญญาณมีปัญหาตลอด หมุนติ้วบ้าง WiFi โชว์นะ แต่ขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่อ อยู่ดีๆ ก็ตัดไปใช้สัญญาณโทรศัพท์
ลองติดต่อไป ก็ได้คุยกับมะลิ แต่เราต้องการคุยกับพนักงานอ่ะค่ะ ช่างยากเย็นเหลือเกิน ไม่เหมือนตอนมาเสนอขายเลย เช็คให้กี่ทีก็บอกว่ามีสัญญาณรบกวน แล้วทำไมแก้ปัญหาไม่ได้สักทีคะ ติดมา 6 เดือน เป็นแบบนี้ตลอด
ตอนนี้เราคิดว่ามันไม่คุ้มกับเงินที่เราจ่ายต่อเดือนเลยค่ะ
อยากถามว่าติดต่อยังไงที่จะได้คุยกับพนักงานที่เป็นมนุษย์ตัวเป็นๆ คะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่