อินเตอร์เน็ตทรูเก็บค่บริการล่วงหน้าโดยไม่แจ้ง

กระทู้คำถาม
เมื่อตอนเย็นนี้มีบิลเรียกเก็บเงินเข้ามาจำนวนหนึ่ง ซึ่งมากกว่าปกติ 2 เท่า โดยในบิลเขียนว่ามียอดเรียกเก็บล่วงหน้าเท่ากับยอดปกติที่จ่าย

นอกจาก SMS เรียกเก็บเงินแล้ว ทรูไม่การแจ้งว่าทำไมถึงเรียกเก็บยอดนี้เลย

ถ้าผมตั้งให้จ่ายเงินอัตโนมัติ คงโดนเก็บเงินเยอะกว่าปกติโดยไม่รู้ตัว ซึ่งไม่ยุติธรรมกับลูกค้าเป็นอย่างมาก

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่