Truemove ดูดเงินเนียนๆ อยู่ๆ เงินก็หาย คอลเซนเตอร์ก็ห่วยแตก เพิ่มเติม คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ามีการใช้งานอินเตอร์เน็ต ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลย แต่มีหักยอดเงินไปเรื่อยๆ เงินมันไม่เยอะหรอก แต่โดนแบบนี้มาบ

จากกระทู้ https://ppantip.com/topic/43195210/  ได้ข้อสรุปที่สุดๆว่า ทรูมูฟ เก็บเงินแม้กระทั่งโทรไป CallCenter ของ true  แล้ว CallCenter นั้น คุยกับระบบอัตโนมัติที่ไม่รู้เรื่องตั้งนานกว่าจะติด

เน็ตทรู ไม่เพียงพอต่อการใช่งาน แหละมีราคาสูงมาก ไม่มีโปรให้ลูกค้าเก่าหรอครับ ใช่งานมาเป็นสิบปี ราคาแพ็คเกจสูงขึ้นทุกวัน จะติดต่อพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ให้มะลิ เคลียร์อย่างเดียว ต้องการ การบริการ

ได้รับข้อความ สิทธ์สมัครเน็ต *888*20# เดือนละ50บาท ไม่ลดสปีด  เติมเงินไปโดนหัก แต่ไม่ได้โปร จะติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ก็ส่งเข้าระบบอัตโนมัติไม่เสียดายเงินหรอก แต่ขาดความเชื่อถือในระบบ

สวัสดีค่ะ. สงสัยว่าตอนนี้โทรศัพท์มือถือเครือข่ายทรูมูฟ เวลาไม่เปิด 3G ทำไมมันขึ้นว่า no service คะ มีใครเป็นแบบเราบ้างไหมอะ คือเป็นแบบนี้มาสองวันเเล้ว โทรศัพท์พ่อเราก็เป็น แต่พอเปิด3G ก็โทรได้ รับสา

ไวไฟที่บ้านเครื่องอื่นใช่ได้ปกติค่ะ แต่มือถือเครื่องหนึ่งใช้ไม่ได้ อีกค่ายบอกให้ติดต่อtrueให้ดูเรื่องเราเตอร์ให้ค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

พอดีใช้เน็ตไวไฟแล้วใช้ไม่ได้คะ พอเปิดไวไฟในเครื่องแล้วมันไม่ขึ้นสัญญาณไวไฟให้ แต่คนที่บ้านใช้ไวไฟได้ตามปกติ ตอนแรกคิดว่าเพราะยังค้างชำระAISไว้ เลยไปชำระเรียบร้อยแต่ก็ยังใช้ไม่ได้ค่ะ ลองถอดปลั๊กเราเตอร

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว นำอุปกรณ์ไปคืนที่ช็อป พร้อมชำระยอดค้างจนครบแล้ว พนักงานบอก  3 วันให้โทรเชคข้อมูลกับคอลเซนเตอร์ได้เลย  วันนี้โทรไป ใส่เลขบัตรประชาชน และใส่เลขเน็ตบ้านไป ทางคอลเซนเตอร์

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ ทรู ได้โทรมาแนะนำให้สมัครแอป viu , weTV , iQiyi ราคารวม 3 แอป 119.- เราเห็นว่าน่าสนใจเลยสมัครค่ะ เบื้องต้นสอบถามแล้ว ทางทรูแจ้งว่าจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อได้รับ sms ยืนย