เราติดตั้ง TRUE อินเตอร์เน็ตบ้าน เริ่มต้น ส.ค 66 สัญญา 2 ปี ครบสัญญา ส.ค 68 (ถึงจะยกเลิกได้แบบไม่เสียค่าปรับ) ตอนติดตั้งมีเงื่อนไขเสนอว่าเราสามารถย้ายที่ติดตั้งได้ฟรี 1 ครั้ง เราก็ ok 😊
** ต.ค 67 เราย้ายคอนโด ขอย้ายอินเตอร์เน็ตบ้าน ถาม call center ถ้ายกเลิกเสีย (ค่าปรับแรกเข้า) 4,600 บาท แต่ถ้าย้ายมีเงื่อนไขแค่เพิ่มโปรเดือนแรก 200 บาท (เดือนถัดไปยกเลิกได้) และสัญญาอินเตอร์เน็ตบ้านจะนับต่อ เราเลยตกลง
แต่พอติดตั้งเสร็จ เช็คใน app TRUE i service กลับเริ่มต้นสัญญาใหม่ (ต.ค 67 + 2 ปี) เป็นสัญญาสิ้นสุด ต.ค 69 จากเดิม ส.ค 67 ติดต่อ call center ก็ลำบากมากกกก
ช่วยแก้ไขทีค่ะ 😟😟
อายุสัญญาติดตั้ง internet TRUE
** ต.ค 67 เราย้ายคอนโด ขอย้ายอินเตอร์เน็ตบ้าน ถาม call center ถ้ายกเลิกเสีย (ค่าปรับแรกเข้า) 4,600 บาท แต่ถ้าย้ายมีเงื่อนไขแค่เพิ่มโปรเดือนแรก 200 บาท (เดือนถัดไปยกเลิกได้) และสัญญาอินเตอร์เน็ตบ้านจะนับต่อ เราเลยตกลง
แต่พอติดตั้งเสร็จ เช็คใน app TRUE i service กลับเริ่มต้นสัญญาใหม่ (ต.ค 67 + 2 ปี) เป็นสัญญาสิ้นสุด ต.ค 69 จากเดิม ส.ค 67 ติดต่อ call center ก็ลำบากมากกกก
ช่วยแก้ไขทีค่ะ 😟😟