วิริยะประกันภัย ปัดความรับผิดชอบ
เรียน เพื่อนๆสมาชิก
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้รถผมได้ประสบอุบัติเหตุมอเตอร์ไซค์ชนแล้วหนีในวันที่ 5 เดือน 7 2567 ถนนนวมินทร์ โดยทางผมได้แจ้งความบันทึกกับเครมประกัน วิริยะประกันภัย....ดูๆแล้วก็ไม่น่าจะมีอะไรเกิดขึ้นก็รอกันไปเป็นตามขั้นตอน (ประเภท 2+)
โดยรอเวลาเป็นเวลา 2 เดือนกว่าพนักงานก็จะแจ้งระยะมาเป็นเรื่อยๆว่าร้อยเวรดำเนินการนู่นนี่นั่นให้แล้ว จนผมเกิดความสงสัย สอบถามไปว่าผมจะสามารถเอารถเข้าซ่อมก่อนได้ไหมเนื่องจากสนิมกินเข้าไปในตัวรถ โดยเจ้าหน้าที่ได้แจ้งหัวหน้าให้ดูคลิปวีดีโอที่ผมมีว่าคู่กรณีหลบหนี ทางศูนย์รามอินทราก็แจ้งให้เอารถเข้าซ่อมได้
ดังนั้นผมจึงเอารถเข้าซ่อมที่ศูนย์ แล้วโทรไปถามว่าเรื่องคดีความผมจะต้องทำยังไงบ้าง ทางศูนย์และพนักงานแจ้งว่าในเมื่อทางเราให้ใบซ่อมไปแล้วเมื่อเดือน 9 ปลายเดือน แล้วทางผมต้องการดำเนินคดีกับคู่กรณีเพื่อเรียกร้องค่าขาดผลประโยชน์จากการไม่ได้ใช้รถ ทางวิริยะกับพูดว่าให้ทางผมดำเนินการติดตามและดำเนินการเอง
ผมสงสัยจึงแจ้งไปทาง call center สอบถามว่าผมต้องดำเนินการติดตามประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเองหรอครับในเมื่อผมจ่ายค่าเบี้ยประกันให้กับบริษัทวิริยะ แต่พนักงานที่เกี่ยวข้องพูดไปในไปในทางเดียวกันว่าให้ผมติดตามสอบถามกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเอง
ผมขอถามหน่อยคุณให้ผมเอารถไปซ่อมที่อู่ได้โดยทางวิริยะออกค่าซ่อมให้ผม ผมก็เลยถามไปว่าคุณไม่คิดจะเอาค่าซ่อมคืนจากคู่กรณีหรอ เพราะมันเป็นผลประโยชน์ของบริษัทที่พนักงานจะต้องดำเนินการเรียกร้องค่าซ่อมจากคู่กรณีซึ่งเป็นฝ่ายผิดและหลบหนีอยู่ในขณะนี้
พนักงานจะต้องปกป้องบริษัทและปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทที่พนักงานทำงานอยู่ และคดีความก็ยังไม่ได้สิ้นสุด แต่ผมได้คำตอบแบบนี้กลับมาว่าให้ติดตามดำเนินการเองแล้วผมจะจ่ายเบี้ยประกันไปเพื่ออะไร
บริษัทวิริยะและพนักงานวิริยะเห็นโพสต์นี้แล้วอยากให้ทราบโดยทั่วกันเลยนะครับว่าทุกคนต้องปกป้องบริษัทของตัวเองและผลประโยชน์ของบริษัทที่ตนทำงานอยู่ แล้วผมเป็นหนึ่งในลูกค้าของท่านที่ท่านควรจะรักษาผมไว้.....หรือไม่ครับ
วิริยะประกันภัย ปัดความรับผิดชอบ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้