ตอนแรกค้างชำระค่าบริการ แล้วโดนยกเลิกเบอร์ ก็จ่ายให้กลับมาใช้ได้ แต่ต้องไปทำเรื่องที่ศูนย์ ก็จ่ายหน้าศูนย์เพิ่มไปอีกเพราะพนง บอกสามารถเอาเบอร์นั้นกลับมาได้ ให้มารับ 1 ชม แต่อยู่ๆก็มีพนง โทรมาบอกว่าไม่สามารถดึงเบอร์คืนให้ได้ แล้วบอกเบอร์เข้าไปในเว้ปไซต์ทรูช้อป  แล้วแบบนี้พนงผิดมั้ยที่บอกตอนแรกว่าสามารถเอากลับมาใช้ได้ แล้วอยู่ๆบอกไม่ได้???                                                                                                                                        พต.โทรไปหาจนท.ทำน้ำเสียงเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าขายเบอร์ในออนไลน์ไปแล้วไม่สามารถตามให้ได้ เราเลยถามว่าออนไลน์ทางไหน จนท.ตอบส่งๆกลับมาว่าทาง true store ซึ่งพอเราไปดูใน true store ก็ไม่มีเบอร์นั้นอยู่